西江日报讯（记者 戴福钿 通讯员 袁菊英 郑秋霞）近日，一起历时数月，由网络平台下单进行房屋补漏而引发的价格纠纷，最终在高要区消委会的耐心调解下得到有效化解。

2022年9月，消费者阿强（化名）通过网络平台下单，购买了高要区某维修公司提供的上门补漏服务。由于事前双方没有就维修报价、维修人员资质、补漏材料等方面进行核实与沟通，所以当维修公司完成服务并要求阿强支付7500元的维修费用时，他以收费过高、不合理等为由拒绝支付，并通过网络平台多次与维修公司沟通，均无法达成共识。无奈之下，当年12月下旬，阿强只好投诉至高要区消委会。

为有效解决该宗纠纷，高要区消费会详细了解事发经过以及矛盾双方的诉求，并于近日组织双方进行现场调解，及时打通沟通堵点。经过耐心调解，最终，双方就维修费用达成一致意见，并签署了和解协议。