塔脚社区在东景华府小区里开展健康义诊活动。 受访单位供图

西江日报记者 潘粤华

全国妇联基层组织建设示范社区、全国和谐示范社区、全国科普示范社区、全国防震减灾示范社区、广东省“六好”平安和谐社区、肇庆市文明社区……走进端州区塔脚社区党群服务中心，一个个闪亮的荣誉牌匾让人目不暇接。这些荣誉的背后，是塔脚社区多年来坚持文明创建、服务居民的见证。这个社区的文明创建有何妙招？近日，记者前往走访了解。

塔脚社区辖区面积约1.5公里，常住人口约14000人，人口密集，老旧小区较多。辖区资源力量少是社区开展管理工作、进行精神文明创建的一大制约。为破解这个难题，塔脚社区坚持党组织就是最大资源、党建就是最好平台的工作理念，通过组织联建、党员联管、资源联用、活动联办、服务联做，构建大党委工作机制，为社区工作开创新局面。

塔脚社区党委书记、居委会主任余玉霞介绍，社区8个党支部、13个党小组、367名党员活跃在党群一线，服务群众。社区大力推动“邻里先锋”项目建设，组建了4支共155人的党员志愿服务队，定期开展各种志愿服务活动，为社区群众解决“急难愁盼”。

住在东景华府小区的退休党员姚镇培是东景华府党员志愿服务队队长，一直热心小区建设，小区里有小纠纷、小矛盾，大家都喜欢找他化解。在塔脚社区的支持下，姚镇培利用自身的社会资源，组织志愿者定期在小区里多次举行义诊、讲座，邀请专家免费为群众刮痧、拔火罐、艾灸，讲授养生保健知识，深受大家欢迎。2020年年底，为消除小区电动车不规范充电的火灾隐患，姚镇培和其他党员、热心群众张罗着在小区里建充电桩，仅用不到一个月时间，就建成了3个安全的充电点，可供30辆电动车同时充电，大大降低了火灾隐患。

如姚镇培一样的社区党员在塔脚社区还有很多。他们主动深入了解和倾听群众诉求，在社区、相关职能部门、企业团体的支持下，解决了中原翠筑、柑园花苑“三线”乱拉乱搭，明珠路、柑园南路老旧管道破损渗漏，东景华府、幸福港湾充电桩建设，明景居小区业主委员会筹建等多件民生实事，提升了社区群众的幸福感、获得感。

除了坚持党建引领，塔脚社区还将辖区划分成8个网格，每个网格各设一名网格员。社区事务逐项分解到网格，依托社区网格服务中心和网格服务调处室，开展精细化服务。

何晓婷是第四网格网格员。每天，她开展日常巡查，通过网格群了解、处理群众诉求，及时发布便民政策。2022年12月，明珠路12号小区的化粪池排污管爆裂。她马上通知维修人员到现场查看，并做通居民的思想工作，前后仅用一个多星期就筹集好了资金更换排污管，解决了群众的这件烦心事。不久前，古塔南路18号楼有外墙剥落，给住户造成较大的安全隐患。当天收到群众反映后，何晓婷立即安排施工队第二天前往现场进行简易修补，消除了隐患。

精神文明阵地的建设离不开丰富的群众活动。余玉霞介绍，为了构建和谐、文明社区，塔脚社区依托新时代文明实践站，充分发动社区团体、民间组织参与文明社区建设，长年坚持为辖区居民举办中医养生、国学书画、节日联欢等群众喜闻乐见的活动，丰富了居民的精神生活，增进了邻里感情，夯实了和谐社区基础。