西江日报讯（记者 杨丽娟 通讯员 高健明）近日，严先生到广宁县建设银行，称其名下有一笔贷款由于操作失误，导致账户被银保监会冻结了。客服经理进一步了解后，怀疑严先生遭遇了电信网络诈骗，并迅速向广宁县反诈中心报案。

接到报案后，广宁南街派出所值班民警赶到现场核实。原来，前不久，有贷款需求的严先生，在网上下载了一个名为“招联金融”的APP，并申请了3万元额度。在提现过程中，平台客服发出一份虚假文书，表示由于严先生输错银行卡账号，导致该笔贷款被冻结了，需要先交50%的“认证解冻金”，解冻后才能提现。严先生半信半疑，于是来到银行咨询如何解冻。

所幸，在派出所民警和银行工作人员及时劝阻下，严先生意识到遭遇了诈骗，避免了钱财损失。