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鼎湖开通党群服务热线

2022-11-21 09:36 来源：西江日报

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核心提示： 日前，鼎湖区疫情防控党群服务热线0758-2662266开通，实行24小时接听电话。11月18日，记者在鼎湖区疫情防控党群服务热线现场看到，工作人员忙碌地接听电话，回应市民关切。

西江日报讯（记者陈明红通讯员宋卓琳）日前，鼎湖区疫情防控党群服务热线0758-2662266开通，实行24小时接听电话。11月18日，记者在鼎湖区疫情防控党群服务热线现场看到，工作人员忙碌地接听电话，回应市民关切。

据悉，鼎湖区党群热线服务小组前期制定了群众服务工作清单，按照疫情政策咨询、生活保障求助、医疗健康需求等进行分类，并对党员志愿者进行了培训，确保能及时、正确、有效解答市民群众的问题。

党员志愿者认真聆听每一位市民的诉求，认真记录、及时沟通联系，对能通过电话解决的问题当场解决，对需要其他部门转办配合的，立即与相关部门进行协调，争取在第一时间给市民群众予以快速地解答、解决实际问题。

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