11月18日凌晨，肇庆市端州区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布关于强化社会面疫情防控措施的通告，2022年11月18日0时至11月22日24时，端州区全域实行防控措施。目前，端州区正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情。确诊病例每日增加，防疫措施不断更新、活动半径不断受限，工作生活均受到影响。没有一点点防备，一觉醒来，小区被封控了，一不小心，置身高风险区。记者综合多方疫情防控权威知识与经验，为您奉上应对宝典。

第一，尽量调整心态，等待通知安排。你可能有很多问题要问，小区群（首先要入群）也会炸锅，焦虑情绪会在里面“乱炖”甚至溢出。然而，社区工作人员和小区物业管理人员有大量工作要做，涉及各个部门、方方面面。因此，请给他们留时间、空间，更不要疯狂打电话，因为他们的手机要用来安排工作。

第二，盘点家中存货，规划生活工作。填饱肚子很重要。如果家中空空如也，绝大多数情况下，等社区、物业、志愿者工作安排好后，大家网购的物资是可以配送的。另外，建议买点能久放的，多做饭、少外卖，减少工作人员跑腿。一来，他们已经高负荷运转；二来，跑得多也增加了风险。

第三，等待信息发布，严格落实要求。

1、留意权威平台消息。不信谣不传谣。按照市、区疫情防控指挥部工作部署，开展核酸检测、线上学习、居家工作。检测时，请提前亮码，做好配合，帮忙节约时间。请真正做到足不出户，不要乱跑，更不要逃跑。

2、有的小区会告知住户，阳性病例已转运。这是一个重要而必要的处理环节，也是为了更好地保护大家。请不要在小区群“人肉”感染者，更不要说伤害他们的话，因为他们已经够郁闷了。

3、密接的判定是有科学依据的，被判定密接请不要恐慌，服从安排就好，更不要去撕封条；若不是密接者，也要有同理心。这没什么幸运不幸运的，就是疫情防控的需要而已。

4、小区会安排消杀工作，物资配送工作、垃圾清理等上门服务都会跟上。大家要配合好，安排好采购和垃圾处理时间，不要太随心所欲。当然，因涉及人员配备、流程规范，工作不可能一步到位，希望给予工作人员、志愿者耐心与善意。他们付出很多、牺牲很大，如果得不到理解，不仅容易忙乱出错，也会非常难过，就更不能很好地服务大家了。

第四，解封日期计算，全靠大家努力。隔离周期从阳性病例转走后开始计算。若楼盘第1、2、3、5天的全员核酸都是阴性，就会降为低风险，也就是说，连续5天没有发现新增感染者就可以解封啦。若经流调显示发生隔离点内传播，从最后一例阳性感染者转移出隔离点之日重新计算隔离期。所以，这段日子你会发现每天都无比漫长，但还是请管住腿，别出门。否则，若感染再次发生，解封日期将一再后延。

第五，不要制造恐慌，不要恶语伤人。一般情况下，群里必然有情绪起伏。人嘛，就是这么闲不住。请大家文明聊天，不要传播谣言，不要人身攻击，不要轰炸提问。关键信息会在群中发布，请减少不必要的刷屏，避免其他人错过。

第六，团结友好互助，携手共克时艰。若看到邻居在群里求助，大家可以在防控要求允许的情况下相互帮忙，大家多传递正能量，互相做心理按摩。

西江日报记者 刘浩辉