□ 特约评论员 良 言

近日，市政府主要领导到端州区调研检查疫情防控和精神文明创建工作，专程到人民中公厕提档升级建设现场检查常态化文明创建工作，强调要加快推进城区公厕提档升级工作，进一步规范公厕运营管理，全面提升城市公共服务水平。（9月3日《西江日报》）

厕所是一座城市的“窗口”，也是城市文明的尺度，体现着城市面貌、城市管理水平和城市文明程度。习近平总书记就多次对“厕所革命”作出重要批示，强调“厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面”。近年来，结合创文巩卫工作，我市持续推进“厕所革命”，城区公厕建设阶段性成效，一批新建、改建，且注重人性化功能设置的“高颜值”公厕遍布城区，为创建全国文明城市和巩固国家卫生城市创建成果奠定了坚实基础。同时，对照外地先进城市和市民群众的需求，我市公厕在数量质量、建设管理、文明使用等方面都还存在一些问题，体现在空间布局还不尽合理、维护管理不到位、人性化配套相对欠缺等问题。这些问题的存在，与我市作为全国文明城市、国家卫生城市和粤港澳大湾区现代新都市的定位极不匹配，更加影响着市民群众的生活便利水平。

公厕虽然是城市众多设施里面微不足道的小设施，但实际上关系着大民生。无论是城市居民还是游客都有 “不时之需”，如果对城市公厕体验比较差，则会在很大程度上影响人们对城市的整体印象，城市文明自然也大打折扣。把推进城市公厕提档升级作为市委、市政府推进文明创建的重大民生工程予以推进，正是我市坚持“小切口大变化”工作法的生动体现。老百姓关心什么、期盼什么，我们就抓住什么、推动什么，以一件件摸得着看得见的城建民生实事“小切口”，推动城市文明“大变化”。

公厕是城市公共服务体系建设的重要内容，更是城市文明的一面镜子。推动城市公厕提档升级，必须坚持问题导向，通过硬件软件共同发力，切实把公厕建好管好，让公厕成为居民群众身边的“服务站”。首先应完善城市公厕布局，在老城区、主干道、大型公园等区域适当增设公厕，完善公厕指引标识，鼓励城区机关企事业单位、服务窗口、餐饮酒店等免费开放卫生间。其次要加强公厕运营管理，加强平时的卫生管理和维护，及时打击各种违法张贴小广告行为。最后还应完善人性化服务，探索提供免费手纸、洗手液等基本服务，适当增加绿色植物等，让 “方便”之处更方便、更温馨。

小厕所连着大民生，小环境折射大文明。推进城区厕所提档升级，提升公厕管理运营水平，事关民生幸福和城市文明。期待城区公厕成为一道文明的风景线，为文明城市增色添彩。