特约评论员 徐剑锋

“五一”假期，肇庆的景点吸引各地游客前来游玩。5月3日上午，记者来到端州城区的宋城墙、披云楼景点走访发现，个别游客无视警示语攀爬古文物等不文明旅游现象仍有发生。记者来到七星岩景区发现，部分市民游客存在攀爬栏杆赏鱼拍照，在景区内吸烟等不文明行为。（5月6日《西江日报》）

这个“五一”假期，外出踏青、赏花休闲成为不少市民度假的优先选项。一幕幕不文明行为十分扎眼，与美景极不相称，令人汗颜。

文明出游迈出一小步，社会文明就会前进一大步。这几年，肇庆在擦亮全国文明城市金字招牌进程中，始终坚持教育引导为先、严管共治为重，自律与他律相统一，增“面子”与厚“里子”相结合，市民游客的文明程度普遍提高，旅游新风吹拂西江大地。

文明出游可谓老生常谈，但即便时时讲、事事讲、处处讲，不文明现象仍像一个幽灵无处不在。只有将文明理念真正入耳入心，并做到知行合一，才能让旅游文明“习惯成自然”。所以说，既要广泛开展形式多样、喜闻乐见的宣传教育，也要组织党员干部示范带头、“小手拉大手”共推文明等实践活动，还要组织志愿者进行“文明出游、人人有礼”现场劝导，让市民游客经常“校准”而不“失准”：只要出门，文明意识和“装备”千万不能忘记，在潜移默化中积行成习、涵养文明。

不随地吐痰、遵守“一米线”、使用公勺公筷、自备垃圾袋入园，这些看似琐碎的细节，实则是关乎文明的大事。肇庆文明旅游之所以能蔚然成风，关键靠持之以恒地“治出来”。围绕乱涂乱刻、随地乱扔烟头、大声喧哗等老问题，以及疫情防控常态化背景下出现的新情况，要盯住每一个环节、每一处细节，奔着问题去，盯住问题改，有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点整治什么问题，持续在常和长、严和实、深和细上下功夫，彻底把不良现象压下去、将新风正气树起来，进而推动化风成俗。在此基础上，既不能“以恶小而为之”，更不能“视小恶而麻木”，尤其是对性质严重、影响恶劣的不文明行为，要不手软、不护短、不放过，构建“一处不文明、处处受限制”的惩戒体系，依靠法治、德治、自治力量靶向治疗到位。

说千道万，路径万千。打通文明出游的“最后一米”，配套服务要紧紧跟上。一方面要数字赋能，用现代化信息技术手段强化监督、精准管控，对不文明行为及早提醒、及时纠正。另一方面要服务加力，进一步完善景区内公厕、LED电子显示屏、智能化垃圾桶等配置，以服务质量的新提升打开文明旅游的新境界。