西江日报记者 赖小琴 通讯员 李亮

“群众无小事，小事满意了，村居社区就和谐了。”驻守四会市下茆派出所26年来，张志雄对做好基层警务工作有着深刻的见解。

这些年，围绕“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”的目标，张志雄积极开展群众工作，掌握社情民意，维护治安秩序，26年来零投诉，是村民眼里知民情、解民忧、排民难的好警察。

张志雄是社区民警，更是社区群众的“家人”。到村里走家串户、看望孤寡老人、和村民聊家长里短，不时帮助困难群众解决一些力所能及的事情，这些都已成为了他的习惯。久而久之，村民都喜欢叫他“张哥”，一见到他来了，就喜欢拉着他说说村里最近发生的事情，邻里发生矛盾纠纷时，总爱找“张哥”评评理。

因此，哪个村庄哪户人家有什么矛盾纠纷，张志雄了如指掌。其中有两户人家长期剑拔弩张，他了解到结怨在上一代。于是，张志雄坚持不懈，隔三差五就到他们家中坐坐，通过拉家常，传递双方真实想法，减少彼此的偏见和误解，让矛盾一点点化解。最终，在张志雄的开导下，反目成仇多年的两家人重归于好。

张志雄认为：“把调解工作做到群众的心坎里，他们会感受到我的用心良苦，逐渐接受调解而冰释前嫌。”26年来，张志雄已调解300多起纠纷。

2020年春节，新冠肺炎疫情突然袭来，张志雄自告奋勇到疫情防控核查一线，和同事们日以继夜地对辖区涉疫情信息进行落地核查。“没有人比我更熟下茆镇，找人这事还有谁比我这‘活地图’更合适？”

当时，每天要核查的数据十分庞大，但张志雄只要扫一眼核查人员名字，基本都能说出他的详细居住信息，许多村民的电话他也能轻松翻出，落地核查工作量因此大幅减少。

在张志雄帮助下，疫情防控三人小组工作起来高效迅速，疫情防控的“最后一公里”顺利打通，做到当天数据当天清，确保不漏一人，为辖区疫情防控做出极大帮助。

默默驻守乡镇派出所26年，张志雄把群众当亲人，视工作为使命，从来没有任何怨言，没有向组织提过任何要求，像“老黄牛”一样无私奉献。去年，张志雄被评为肇庆公安百名“最美警星”中的“最美基层民警”。