嘉湖社区工作人员正在更新“红黑榜”。

文/图西江日报记者 杨永新

昨日上午，端州区黄岗街道嘉湖社区居委会主任谢勇聪带着网格员，再次对辖区展开检查，将发现好的或存在的问题进行拍摄取证，将检查结果公布在社区的“红黑榜”，好的上红榜，存在的问题上黑榜，还发上各个小区的业主群，进行表扬和曝光。自市文明办建立文明创建常态化“红黑榜”公布制度以来，嘉湖社区常抓不懈，仅实施大半个月就取得明显成效。

为培育和践行社会主义核心价值观，提高市民文明素质和社会文明程度，培育家园意识，树立主人翁精神，弘扬传统美德，巩固全国文明城市创建成果。8月初，市文明办建立文明创建常态化“红黑榜”公布制度，褒扬文明有礼，曝光粗野庸俗。

端州作为肇庆市中心城区，积极执行落实，在全区所有社区全面推进。“我们还调动了党员干部、志愿者、热心市民等社会力量，一起参与和带动居民共建美丽家园，争做文明市民。”端州区文明办相关负责人对记者说。

根据实际，各辖区对乱扔垃圾、乱停乱放、损坏公共设施，违反城市管理秩序等不文明行为进行曝光、批评。通过运用舆论和社会监督，减少不文明行为的发生。

端州区以社区居委会为责任单位，负责收集、公布“红黑榜”信息。监督的对象是全区干部职工、居民群众等个体，以及单位、企业、商铺等群体。范围在社区、小区、农贸市场、背街小巷、主次干道（商业大街）、主要交通路口、公园、景区、学校、医院等，目标主要是环境卫生、交通秩序、公共秩序、公共设施、市容市貌等方面的文明或不文明行为和现象。结合辖区的实际，可按周、月定期或不定期进行公布。

“我们是每周公布一次，对于存在的问题，只有整改之后才可以从‘黑榜’上取下来。”嘉湖社区居委会主任谢勇聪介绍，拍摄取证主要由社区网格员负责，不但在社区的宣传栏上曝光，还在各个小区的业主群上公开，“这个效果非常明显，邻居之间的信息传递很快，公布之后几分钟，可能就传遍了整个小区，促进问题的整改。开始实行的第一周，我们发现了50多宗问题，如今一个月不到，数量降了一半多，这一周到今天为止，我们才收集到十几宗存在的问题。”此外，该小区也对好的现象进行公布，在居民当中起到了示范和榜样的作用。

对于公布形式，各个社区各有不同，有的通过宣传栏、告示牌，有的通过LED显示屏等。“我们还发挥了居民互相监督的作用，形成人人向上的文明氛围。”端州区城西街道波海社区居委会主任陈剑文提到，如有人乱停车，影响了其他车辆或居民正常通行，大家就会将问题反映出来，促进了车主有序停放的自觉性。

对于“红黑榜”制度的落实，端州睦岗街道站北社区的做法得到上级部门的肯定。据站北社区党委书记颜彩芹介绍，他们在没有物业管理的西南、西北、科技楼、站前等7个小区设置了“小区文明行为红黑榜”，起到较大的促进作用。如西北小区有一位居民，经常随处丢弃垃圾，通过曝光后，她现在都很自觉地将垃圾丢在垃圾桶里。如今，在睦岗街道的12个社区均设置了“文明行为红黑榜”。

端州区文明办相关负责人介绍，该区市场监督管理部门还指导城区27个农贸市场开办（管理）方对照评选标准，进行每月不少于两次的评比。近期，市场将采取电子显示屏的方式，滚动播放“红黑榜”的内容。