西江日报讯（记者 陈松连 通讯员 干唐霞）“感谢纪委，感谢党和政府各部门为民办实事、办好事，我用大半生积蓄换来的唯一养老房终于收房了！”近日，端州区纪委监委信访室的工作人员收到这样一封感谢信，字里行间充满感激之情。

今年3月，群众何某反映称，其在网上竞得法院拍卖房，但因原业主不肯腾退房，导致未能收房入住。问题虽然不属于纪检监察举报受理范围，但端州区纪委监委接报后，经综合研析，依照职责分工转相关职能单位依法跟进处理。

由于未能如期收房，71岁的何某生活受到了较大影响，该区纪委监委一直与何某保持联系，关心其身体及日常起居情况。经司法调解后，何某顺利收房，并以信表心声。

自党史学习教育开展以来，端州区纪委监委聚焦主责主业，深入开展“我为群众办实事”实践活动，把做好群众信访工作作为察民情、听民声、访民意、解民忧的有效桥梁，紧盯群众反映强烈的突出问题，强化监督，用心用情用力推动解决群众痛点难点堵点和“急难愁盼”问题，及时做好信访件办理情况的跟踪、回访工作，推动信访问题“件件有着落、事事有回音”，以实实在在的工作成效提升群众的获得感、幸福感和满意度。