西江日报讯(记者 陈明红 特约记者 李绍坚)近日,鼎湖山景区管理处收到一份来自甘肃兰州的特别快递——一面写有“为民解忧,敬业楷模”的锦旗。原来,这是来自甘肃的游客邢女士,专门给景区物业公司保安队长李世标表达的谢意,并为景区热情周到的服务点赞。
5月29日,刑女士在鼎湖山景区游玩过程中,不慎将工作手机遗失。因手机内有重要的个人资料,心急如焚的刑女士先后拨打了110和景区管理处电话,寻求帮助。
“那天大约中午1点多,接到鼎湖山派出所的电话通知后,我第一时间将事情反馈给当天保安部和保洁部所有在岗的工作人员,让大家在工作之余多加留意。”李世标回忆,他仔细询问刑女士的游览线路,并研判手机可能遗漏的地方。他还拿到丢失手机的电话号码,一边仔细寻找一边打过去。
近一小时过去,丢失的手机因铃声响被一名路过游客捡到,李世标很快来到景区品氧逸居附近,寻获手机并交还给刑女士。邢女士手机失而复得,不断对李世标及保安队、派出所尽职尽责的表现表示感谢。
“这是自己的义务和职责所在!”收到锦旗后,李世标谦虚地表示。事实上,这种好人好事在李世标及景区保安队身边经常发生,他们多次拾捡手机、身份证、钱包,以及救助落水游客等,为景区的市民游客生命财产安全保驾护航。

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