2020年肇庆市垃圾分类进学校宣传志愿服务活动现场。 团市委供图

西江日报记者 高静

“您好，麻烦测一下体温。”“大叔，这袋行李我帮您提上来吧。”年前，市民陈伯在肇庆火车站搭车去广州儿子家过年，车站的志愿者不但帮他找出粤康码，还帮助他提行李、过安检。“疫情防控期间，志愿者的服务更加细致。”他对现场服务的志愿者竖起大拇指。

今年春运期间，在我市的粤运车站、长途客运站、火车站、轻轨站等各大交通站场，随处可见穿着红马甲的志愿服务者。这是我市志愿者联合会组织的“青春情暖”系列关爱活动，为出行人员提供购票指引、进站协助、安检引导、出行咨询、重点旅客服务、客流调查、爱心姜汤赠送、免费义诊、免费充电等便民服务。

肇庆市志愿者联合会自2008年成立以来，在市委、市政府和社会各界的关心支持下，志愿者联合会紧紧围绕中心，服务大局，在全国文明城市创建、疫情防控、暖流行动以及我市举办的各类大型活动和赛事中做了大量的志愿服务工作，将雷锋精神，用志愿服务的形式，吹遍城市每个角落。

去年年初，新冠肺炎疫情突如其来。市志愿者联合会第一时间组织动员各级团组织、广大团员青年和社会各界青年志愿者，积极投身疫情防控阻击战。发动市青联、市青企等青年组织和港澳肇庆青年社团为疫情防控捐资赠物，累计480多万元。聚焦重点领域成立青年战“疫”突击队，全市共组建青年战“疫”突击队151支，1895名团员青年参与到疫情防控一线。全市开展各类疫情防控志愿服务2456场，参与的社会组织358个，参与志愿者13867人，志愿服务时长达29万小时。

除此之外，全市团组织系统立即启动“青春情暖——白衣战士致敬行动”，积极协同党委政府相关职能部门，动员联络社会力量特别是青年力量，关心关爱并支援一线医护人员及其家属，为他们提供物资保障、生活照料、精神陪伴、学习辅导等方面的服务。

2020年，全国文明城市荣誉称号花落肇庆。在文明创建的过程中，志愿服务也是丰富多彩不停歇。市志愿者联合会结合我市创文工作任务，成立小七星创文志愿突击队、“悦分悦美”垃圾分类志愿服务队，组织志愿者深入社区常态化开展开展文明行为劝导、垃圾分类宣传、关爱困难群体、普法宣传等志愿服务活动。三年来，组织开展志愿服务进社区活动共3000多场，志愿者参与人数达1.8万多人次，惠及群众10万多人次。

同时，我市志愿者还发扬雷峰精神，服务各类大型活动和赛事。近年来，他们为世界体操锦标赛、世界高台跳水、全球华人少年书法大会、全国体操锦标赛、全国田径大奖赛、全国广场舞大赛、广东省龙舟锦标赛、肇庆国际半程马拉松、“肇庆金秋”等提供志愿服务共计100多场。尤其是2018年，组织发动近2万名志愿者为广东省第十五届运动会胜利举办做好各项志愿服务，充分展示了我市志愿者奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

截止目前，肇庆市在i志愿平台实名注册志愿者682897人，志愿服务组织及团体3083个，累计发布志愿活动79901个，累计开展志愿活59179次，累计志愿服务时长49703763.75小时，人均志愿服务时长72.78小时。