为让社会各界进一步了解“城市管家”、直观感受城市管理，关心、关注、支持城市管理工作。12月30日，肇庆市城管局举办“城管开放日”活动，邀请了人大代表、政协委员、市民、学生、媒体、网络正能量等社会各界嘉宾代表参加。

当天上午，嘉宾代表们齐聚肇庆市城管局，观摩这一年“城市管家”的工作成果。在展板前，嘉宾代表们详细了解了今年以来肇庆市城管局在队伍、党风廉政建设、创文、违法建设治理成效、市容环境整治及各专项行动、垃圾分类体制机制建设及推广、园林绿化建设管养、市政维护、智慧化管理城市及生活垃圾无害化、资源化、减量化处理等方面的成效，直面“城市管家”这一年为城市美好、亮化、净化的辛勤付出。

紧接着，嘉宾代表们走进数字化城市管理平台监督指挥中心，这里集中展示了市城管局“智慧城管”的建设成效。自2017年以来，数字化城市管理平台建设从无到有、从市级到各县（市、区），肇庆市不仅全面完成市级、县（市、区）两级数字化城市管理平台建设，更是走出了一体化建设的肇庆经验。看到平台对违法行为自动抓拍、工作人员实时处理市民上报案件等，嘉宾代表们感受到城市治理不再靠被动发现和人海战术自动化、智能化、全天候监管，让城市管理更及时、更到位、更精准、更精细。

在青莲小区垃圾分类示范点，通过“一栏、二图、三点、四桶、五导”（即配套宣传栏、张贴分类图示、指定投放点、设置分类垃圾桶、配备分类指导员）的标准设置，以及试行的生活垃圾“定时定点”管理运行模式，嘉宾代表了解到我市生活垃圾分类示范片区的建设成效。在我市党委政府及主管部门的强有力推动下，人民群众生活垃圾分类环保理念正在日益增强。

随后，嘉宾代表们来到位于西江北路的大桥北陶瓷城违建改造项目点，听取现场工作人员介绍城管执法人员治理违法建设的艰辛过程。如今，原2万多平方米的违法建筑已被夷为平地，取而代之的是正在建设的学校项目。为了进一步保障城市有序发展，城管部门付出了无数的人力、物力、精力，对违建治理坚持久久为功、常抓常管，在2020年，全市共拆除55.75万平方米违法建筑。

“城管开放日”活动的最后一站，嘉宾代表们参观了高要乐城市环保能源发电项目，看到生活垃圾从无害化填埋处理到环保能源发电的全过程，我市生活垃圾实现无害化、减量化、资源化处理，让城市守住青山绿水、蓝天白云。

“城管开放日”有趣的活动形式、丰富的行程安排，给嘉宾代表们留下了美好的体验。

“我要为城管部门点赞，也想为他们对城市建设的贡献说一声‘感谢’！我觉得城管执法人员真是一支敬业的队伍！在2020年里，城管部门在城市建设、垃圾分类，特别是创建全国文明城市中做了极大的贡献。”人大代表卢眺对城管部门的工作给予高度评价。在今天的行程中，让她印象比较深刻的是大桥北陶瓷城违建改造项目点，现在是十五小分校的建设基地。“我感觉城管部门在违建治理这方面也下了很大功夫，正是由于城管工作的扎实推进，才能够将此处变成教育用地、兴建学校。”

“在参观市城管局之前，我以为城管人员平时只是负责执法工作，现在才知道原来垃圾分类、市政设施、环卫保洁也是城管人员的工作范畴。”市民代表李小姐表示，通过城管开放日活动，让她对城管工作更了解、对城管人员更理解。“城管部门是名副其实的‘城市管家'，我觉得他们很伟大！希望公众对城管部门能够多一些关注、多一份支持，和城管部门一起建设我们的美好家园。”

肇庆学院学生刘虹则表示，这次活动为我们学生群体提供了一个了解城市运作模式的渠道，感受十分深刻。在日常生活中，学生群体不太能接触和了解到我们丢掉的垃圾是怎样进行回收和处理的。在这次活动中，我们看到了垃圾分类的处理过程和垃圾的收运过程，这让我们对垃圾分类有了更直观的认识。

“人民城市人民建，人民城市为人民。”“城管开放日”活动让公众直观感受到“城市管家”的管理本领与管理成效，搭建起城市管理与社会各界沟通联系的平台，增进社会各界对城市管理工作的关注、理解与支持，构建社会协同、公众参与的城市管理新格局。

记者 周仪 实习生 傅雨晴 苏冠宇