建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，是习近平总书记对中央和国家机关提出的明确要求，也为各级机关党的建设指明了方向。今年是肇庆市直机关模范机关创建活动的巩固提升年，为进一步推动创建活动取得实效，宣传推广市直单位在开展创建活动中的好经验好做法，实现以点带面、全面进步，肇庆市直机关工委联合西江日报社西江网于近期推出系列报道，营造对标先进、学习先进、争做先进的模范机关共创共建氛围。

近年来，市人社局深入学习贯彻落实习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神，坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，强化落实党建与业务深度融合，大力实施“铸魂、育人、塑形”三大工程，全面激发组织活力、党员动力、发展合力，着力防疫情、稳就业、促复工、惠民生、保稳定、聚人才，将人社部门建设成为让党放心、让人民群众满意的模范机关。

大力实施“铸魂”工程 夯实党建根基

市人社局积极发挥党组理论学习中心组“头雁”作用，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为“第一议题”抓好落实。今年以来，市人社局局党组开展理论中心组等各类学习50多次，通过构建“领导班子带头学、广大党员定期学、群众跟着支部学”的工作机制，强化全员思想武装。同时，以人社“初心讲坛”为主阵地，全局建成包括初心堂在内的4个党课专题学习会议室，推行学习“三个一”制度，打造党支部学习阵地，积极探索“互联网+党建”模式，充分利用网站、微信和“学习强国”“智慧党建”等平台灵活学习，所有支部均建立起微信群成立“微学堂”开展“微学习”，支部书记线上讲党课做“主播”，党员线上开展专题学习。2020年以来，全局各直属党组织开展各类学习430多次，支部书记讲党课80多次。

推进党建考核机制规范化、党支部建设标准化是市人社局推进党建工作与业务工作深度融合的有力举措。在市人社局，每个党支部年初结合业务制定本年度“党建+”任务并将完成情况纳入科室年底考核，实行党建考核和干部年度考核联动进行、互相印证，坚持“支部建在科上”，实现党支部书记、副书记和业务负责人“一肩挑”全覆盖，从组织架构上把业务工作和党建工作结合在一起，开展“一支部一品牌”活动，聚焦难点热点问题，突出人社特点、全力打造6个支部亮点品牌。市人社局还推动党建融合业务创新，以市社保基金管理局党总支作试点，努力打造人社全领域基层党支部融合发展新模式。

一直以来，市人社局自觉主动践行人民至上理念，以实际行动彰显“对党绝对忠诚、对人民极端负责”的政治本色。疫情期间，市人社局组织制定疫情期间援企稳岗政策文件129份，形成以肇庆市2.0版“促进就业九条”为统领，以强化就业服务、落实就业补贴、企业用工调度、职业技能提升、引导重点群体就业等为抓手的政策保障体系，对重点用工企业开展“送政策、送资金、送技工、送服务”暖企行动，解决复工复产问题200多个。今年，市人社局机关所属的第五党支部市创业就业服务管理中心荣获“广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体 ”荣誉称号。

大力实施“育人”工程 加快“智慧人社”建设

“疫情期间，特别是今年年初，疫情严峻而且天气寒冷，我们不敢外出。好在有刷脸认证，让我们不用坐公车，也不用排队，只要在家里，拿着手机，对着手机点下头、摇下头，几秒钟就完成认证，真是安全又方便，为市人社局点赞。”退休人员邓婉玲表示。

近年来，肇庆市人社局在全省率先全面使用微信“粤省事”小程序进行企业退休人员养老待遇领取资格的线上“刷脸”认证。疫情发生以来，市人社局更是积极推行社保“不见面”服务，实现了退休人员任何时候都可以在家里安全、快捷地进行认证，从而极大地减少了人群聚集，降低防控风险。

作为与民生密切相关的部门，市人社局加快“智慧人社”建设。目前已全面启用网上服务大厅，全市人社行政许可事项网上可办率100%，政务服务事项网办率达100%。93项人社政务服务事项进驻广东省政府微信小程序“粤省事”，实现群众“零跑腿”，23项业务上线省集中式一体化系统。

近期，市人社局创设“肇工作，职等您”企业招聘直通车网络直播活动，以南方+、抖音、快手等新媒体为载体，定时定期集聚优质企业，通过人社部门介绍宣讲政策，企业负责人或人力资源部门负责人在新媒体平台推介就业岗位的形式集中为求职者提供人社政策和企业岗位信息咨询，促进市场供求有效匹配。“市人社局组织的家政服务专场招聘直播活动，给求职者提供了方便，帮助企业缓解了用工需求，效果很好。”广东闪亮清洁服务有限公司负责人杨学群说道。

同时，市人社局不断提高窗口工作人员服务水平，通过开展岗位技能练兵比武活动，以比促练，以练促用，切实把练兵比武办成“全民健身”，用最高效的服务让群众获得最贴心的体验。2019年市人社局代表队参加全省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动荣获团体一等奖。

大力实施“塑形”工程 擦亮人社服务品牌

以党建为引领，牢牢把握以人民为中心的主线，市人社局奋力实现改革益民、就业惠民、社保利民、服务便民的目标。

面对今年严峻的就业形势，市人社局先后编制5版疫情防控期间援企稳岗政策指引，市县两级人社部门持续开展暖企活动和系列宣讲活动，确保各项政策直达基层。同时，减免养老、失业、工伤保险单位缴费惠及3.6万家用人单位，发放返还稳岗补贴惠及935家企业。

疫情期间，市人社局以党支部为战斗堡垒，积极解决人民群众最关心最直接的现实问题，全力打造高效便捷的人社服务，助力疫情防控和社会经济发展。市人社局及时发放医务防治人员临时性工作补助，仅用1个工作日时间落实抗疫人员工伤认定工作，职称评审材料审核实行即到即办，全面实行职称电子证照，核发证书从原来60个工作日缩减到7个工作日；社保卡申领时间从45个工作日缩短到30分钟。为了做优做强人才引育，市人社局出台实施《肇庆市“人才绿卡”实施办法(试行)》，已核发“人才绿卡”600多张，助力我市人才强市。市人社局做实做好劳动保障，健全劳动关系协调机制。全市依法查处劳动保障举报投诉案同比大幅下降，全市劳动关系和谐稳定。

近年来，市人社局深入实施“粤菜师傅·肇庆名厨”工程，建设“放心好用、诚信自重”“肇庆家嫂”品牌，建成全省首个市级家政综合服务示范基地和家政综合服务信息平台，成功举办“南粤家政·肇庆管家”工程现场会暨万名“肇庆家嫂”培训启动仪式以及首届“南粤家政·肇庆管家”技能大赛，提升肇庆家政服务业的知名度和从业人员的荣誉感。

“政府正在打造‘肇庆家嫂’品牌，让我觉得作为一名‘肇庆家嫂’是一件受人尊重、值得自豪的事。通过学习技能让我收入提高，得到宝妈及其家人的认可。我对家政行业非常看好，希望将月嫂工作当成一项事业来做，为更多家庭带来温暖。”月嫂文汉珍表示。

接下来，市人社局将继续扎实开展模范机关创建活动，推动机关作风大提升、服务效能大飞跃，努力将人社部门建设成为让党中央放心、让人民群众满意的模范机关，为肇庆加快绿色崛起、争当湾区新秀作出人社贡献。

记者 岑永龙