韵达快递人员分拣快件现场。 西江日报记者 吴威豪 摄

西江日报讯（记者 吴威豪）刚刚过去的一周是快递行业一年里最忙碌的一周。11月19日，记者从市邮政管理局获悉，11月11日至18 日，全市快件投递总量达5581155 件，与去年同期的4117692件相比增长了35.54%，创历史新高。

据了解，为保障快件寄递渠道全网不瘫痪，市邮政管理局动员全市各大邮政、快递企业提前部署，督促快递企业适当增加存放仓库、扫描设备、投递人员等，特别是在投递人员方面，要求务必提前学习培训、熟悉路线，确保随时应战。

“‘双11’期间，全市临时新增投递车辆约50辆、投递人员485 人。”市邮政管理局相关负责人告诉记者，特别是在运输车辆方面，由于市区禁止电动三轮车通行，为了应对派件高峰，避免出现爆仓情况，该局特意向公安交警部门申请，在“双11”期间准许快递行业的电动三轮车临时通行。

“肇庆学院站快递点，今年‘双11’日投递高峰期出现在14日和15日，比去年高峰期16日、17日提前。今年高峰期日均投递量达到1.8万件，去年是1.2万件，增加了约6000件。”肇庆市智顺通快递有限公司相关负责人介绍，为应对今年投递高峰，该公司特意在原来2600格智能快递柜的基础上，临时增加了约4000个快递格，并额外聘请了10多名临时工。

据了解，市邮政管理局从2016年开始鼓励业内开展智能快递柜建设。目前全市共有智能快递柜主柜327组、副柜1641组，格口数约35300个。这些智能快递柜在“双11”期间起到了较大作用，极大方便了市民取快件。