志愿者与残障人士一起制作灯笼。

志愿者与残障人士一起包汤圆。西江日报记者 吴威豪 摄

西江日报记者 吴威豪

日前，省残联和省残疾人就业服务中心在全省21个地级市推选出 4个康园中心示范点。其中，端州区城西街道社区康园中心榜上有名，是我市唯一上榜的康园中心。记者近日前往了解他们的事迹。

2016年6月，端州区残疾人联合会出资，参照“政府购买服务” 方 式，委 托 肇 庆 市 西 江社 会工作服务中心负责城西街道社区康园中心运营工作，为辖区残障人士特别是 智力、精神 残 疾 人和重 度 肢体残疾人，提供康复训练、职业训练、日间照料、康娱活动等服务。 3年来，除了常态化严格落实恒常服 务与 社 工 服 务 外，该 中心还创造 性 增 设 特 色 服 务，使 得 8 5%的学员在生活能力方面有不同程度的提高。

据了解，一般社区康园中心都会设置生活技能、社会交往、文化知识、健康管理、劳动技能、职业康 复等 方面 的 训 练，有 社 工 加 入的还会有个案管理、小组训练、外展 探 访 等专业 服 务，运 营 管 理有一套较为成熟的方案。然而，在实际运营过程中，部分社区康园中心运 营 管 理得 并不 理 想，原因有可能 是 管 理 制度 落 实 不 到位，也可能是 缺 少 创新。城西 街 道 社区 康园中心的运营管理拥有自己的创新 特 色，其经 验可以 为其他 社区康园中心提供借鉴。

据城西街道社区康园中心负责 人 方卫 红 介 绍，在日常 工作 中她们除了严格落实相关管理制度外，还创新了三个服务亮点。一是组 建了一支 志 愿 助 残、以 残 助 残服 务队，特 别是 残 障 志 愿者在 服务 过程中，既让 接 受 服 务者 倍感亲切、温暖，又让参加服务者提升自豪感，达到凝聚共进的目的。二是 开展 社会融 入 服 务，组 织 残 障人士体验城市交通、购物、义卖以及走访公园、广场、景区等活动，并定期举办“我们的节日”、生日会、家长 会以 及各种 活 动 经 验 分享会等，让残障人士相互间或者与亲人、志愿者、社会人士拥有更多交流 的 机会，提 高 其 融 入社 会 的能力和自信心。三是探索开展园艺治疗，让残障人士从花开花落、草生草长中感悟生命，舒缓情绪。

“其中，残障志愿者的影响尤为重要，他们用生命影响生命，起到鼓励其他残障人士树立生活的信心的作用。”方卫红提到，这得益于 “端州区志愿助残工作站”设在该康园中心，吸引了更多助残志愿者参与服务，进而影响部分残障人士加入。“他们身残志坚，努力创造社会价值。例如残疾人志愿者黄小玲即使行走不便，她也要带队组织探访其他贫困人士；残障人士黎贤波使用三轮车主动帮助运载每场活动的物资；残障人士杨建文用心制作园艺花架及维护水电设施等。他们的精神很让人感动。”

“我虽然身体残疾，但是不甘心只等待别人的帮助。我想努力做一些可以帮助别人的事情，这样看到别人开心了，我自己也会更加高兴。”黎贤波向记者说道。

残障人士走出家门、融入社区是一件较难的事情，他们不仅需要机会，还需要人鼓励。“我们的活动都会有残障人士参加，有时候他们还是主力军，比如制作义卖手工品、上台表演歌舞、打扫园区卫生等。很多事情他们都会做，只是缺少一个突破口。”方卫红认 为，残障人士同样具备社会认同感和荣誉感，当他们听到老师们需要帮助时会主动站出来，当他们听到表扬时会无比自豪，当他们看到同伴们投来的钦佩眼光时，会更加坚信所努力的方向。“这将会逐步感染身边更多的残障人士加入，形成共同努力进步的良好社会氛围。”

方卫红表示，残疾人需要平等地 参与 社 会生 活，需要 在 社 会上立 足，希望 社会 能 为他们多 提 供些平台，让有职业技能的残障人士能 快 乐 就 业，暂 没有掌 握 职 业 技能的残障者也能在康园中心快乐生活。