记者 杨永新 通讯员 朱国维 陈红慧

“好在你们指导得及时，让我们避免二次事故的风险。”清明假期期间，在广贺高速四会段，发生轻微追尾的粤C牌车主黄先生激动对广贺高速管理处工作人员说。及时为黄先生作出指引，得益于安装在公路的AI智能轮巡系统提供的信息。

2026年春运前，作为粤港澳大湾区通往湖南、广西的重要通道，广贺高速公路迎来一位特殊的“新员工”——AI智能轮巡系统，标志着该高速公路在智慧交通管理领域迈出关键一步，更在春运、清明等节假日车流高峰期间持续发力，为广大司乘人员的安全出行筑牢科技防线，实现了道路管理从“人找事件”到“事件找人”的主动转变。

广贺高速监控中心副主任谢英翅向记者介绍，广贺高速节假日期间车流量极大，峰值一度超过20万辆，巨大的通行压力对道路监控与应急响应能力提出了更高要求。对此，广贺高速公路管理处积极引入科技手段，部署AI智能轮巡系统，依托路段原有的36个监控摄像头，结合AI视频事件检测技术，对路面情况开展24小时不间断智能分析。无论是异常停车、交通拥堵，还是行人闯入、非机动车骑行、路面抛洒物、车辆逆行、违法占用应急车道等各类交通异常行为，系统都能精准识别并自动报警。

“这相当于为路段配备了不知疲倦的‘电子巡逻兵’。”谢英翅介绍，该系统最快可在5秒内精准定位异常事件发生位置，识别准确率高达95%，能为路政、交警、救援等多部门联动处置赢得宝贵的“黄金时间”。

清明假期期间，这款“AI监控员”的实战效能再次得到充分检验。4月5日傍晚，广贺高速监控大厅突然响起急促的警报声，AI智能轮巡系统检测到四会段有一辆粤E牌小车歪斜停靠在路边。值班监控员迅速调取画面，发现一名女子躺卧在护栏外的草地上，其身旁同伴正焦急拨打电话求助，此时路段正值车流高峰，情况十分紧急。

监控中心立即启动“一路多方”联勤联动机制，迅速通知路政、高速交警以及120急救等救援单位到场处置。原来，张先生与妻子驾车从湖南老家返回佛山途中，妻子突然昏迷并伴有轻微抽搐，情急之下张先生只能紧急停车求助。短短10分钟后，各救援单位先后抵达现场，患者及时得到专业救治并脱离生命危险，路面交通也快速恢复正常。

次日，广贺高速往广州方向四会段车流激增，一辆粤C牌小轿车在主车道因操作不当与前车发生轻微追尾，导致路段出现拥堵。关键时刻，“AI监控员”快速锁定事故位置，同步提醒监控中心值班人员。值班人员通过视频画面获取事故车辆车牌号码，迅速联系上司机，通过电话指引其将车辆驶至就近站点的“快处快赔服务点”进行处置，整个过程仅耗时10分钟，路段便恢复通畅。

据统计，广贺高速清明期间异常事件主动发现率提升至93%，其中道路拥堵次数较去年同期下降23.81%，拥堵时长下降16.09%。AI智能轮巡系统的投入使用，有效弥补了人工监控的不足，大幅提升了道路应急处置效率，用科技赋能让节假日出行更安全、更顺畅，为智慧交通建设注入了新活力。