为进一步提升金融消费者权益保护意识，提升公众对金融产品和服务的认知能力，积极履行社会责任，近日，广发银行肇庆分行开展了一场别开生面的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“春茗护航·守护权益”为主题，邀约不同行业客户参与其中，取得良好社会反响和宣传成效。

活动现场，该行工作人员围绕“金融消费者八项基本权利”“防范电信诈骗”“理性投资”“个人信息保护”等热点话题，通过案例解析、视频展示、有奖问答等形式，将专业的金融知识转化为通俗易懂的“家常话”，让客户在轻松的氛围中掌握实用的维权技能。同时，该行还重点关注老年客群权益保护，提醒他们做到“不轻信、不转账、多核实”。

参与活动的客户表示，这样的活动既有温度又有深度，不仅让他们学到知识，更感受到银行的责任与用心，希望未来能举办更多类似的宣传活动。

广发银行肇庆分行相关负责人表示，金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的直接体现，也是金融机构践行社会责任、彰显使命担当的重要体现。未来，该行将持续创新宣传形式，推动金融教育常态化、精准化、普惠化，通过社区讲座、走进企业、主题沙龙等多种渠道，构建“全民知晓、全民参与”的金融安全防线，切实提升人民群众在金融服务中的获得感、安全感与幸福感。