记者 戴福钿

近日，2025年度广东省志愿服务优秀典型名单出炉。鼎湖山火焰蓝“背包”志愿服务队、高要区莲塘镇乡村振兴志愿服务队队长梁志鹏、肇庆学院青年志愿服务指导中心专职团干何艺珊、肇庆市农林科学院“科润大地”志愿服务项目和四会市贞山街道碧海湾社区上榜。这些优秀典型是如何开展志愿服务的？记者对其中的典型进行了采访。

鼎湖山火焰蓝“背包”志愿服务队：守护青山保百姓平安

在鼎湖区，有这样一支队伍：队员们常年穿梭于青山与街巷之间，以小小背包为依托，用坚守与温情守护着绿水青山与百姓平安，成为南粤大地上一抹动人的志愿亮色。他们，就是鼎湖山火焰蓝“背包”志愿服务队（以下简称“背包”志愿服务队）。

去年夏季，强降雨来袭。鼎湖山周边道路积水、商铺受淹、群众被困。“背包”志愿服务队成员冼树阳等人立即奔赴一线，在积水、碎石与断木间逆行而上，成功营救17名被困游客。这样的救援场景，是这支队伍日常服务的一个生动缩影。

“鼎湖山山林广、地形复杂、防火压力大，加上景区游客多、古建筑多，安全保障任务重、需求大。”鼎湖区鼎湖大道消防救援站站长、“背包”志愿服务队负责人杨云虎介绍，为破解山林防火难、救援路线狭窄、应急响应慢、服务覆盖不足等问题，当地消防部门组建了“背包”志愿服务队，推行“1+7+N”全域联动模式，构建总队统筹、镇街分队扎根、景区志愿者协同护航的全域消防志愿服务体系。

多年来，该服务队扎根基层、贴近民生，坚持“背包巡防、靠前服务、快速响应”，常态化开展山林防火巡查、弱势群体帮扶、消防安全进万家、“敲门”行动、社区消防体验等活动，并在景区设立志愿服务站，为游客提供路线指引、应急救助、安全宣传等便民服务。

“队伍推出消防志愿背包、网格巡防、无人机热成像巡查等举措，实现24小时全域守护，以及隐患排查全覆盖。”杨云虎告诉记者，该服务队还通过趣味宣传、入户宣讲、15分钟微课堂等形式，让安全理念真正走进千家万户，融入日常生活。

据统计，截至目前，“背包”志愿服务队已有志愿者3450名，累计开展志愿服务600余场，服务游客超30万人次，成功救助群众256名，以实实在在的行动守护着生态安全与民生安宁。

梁志鹏：扎根基层助力乡村振兴

不久前，高要区莲塘镇部分农户养殖的罗氏沼虾迎来出塘旺季，却面临销售受阻的难题。高要区莲塘镇乡村振兴志愿服务队队长梁志鹏得知情况后，第一时间组织志愿者进村，拍摄宣传视频广泛推介，有效提升了产品关注度，最终打通销售渠道，切实解决了农户的“急难愁盼”。

自2015年投身志愿服务以来，梁志鹏始终扎根基层、心系民生。“大学毕业时，我报名参加了广东大学生志愿服务西部（山区）计划，来到莲塘镇服务。”梁志鹏说。在服务过程中，他真切感受到乡村发展的需求，也深懂农户最关心、最期盼、最需要解决的难题。于是，服务期满后，他毅然选择继续留在当地，把青春理想融入乡村振兴事业。

面对当地优质农产品卖不远、卖不好问题，梁志鹏牵头组建了青年新媒体助农团队，免费开展主播技能、电商运营公益培训，带动当地3000多名群众掌握线上带货本领。他还运用数字化手段，搭建线上商城、启用AI数字人直播，让当地农产品变成线上热销品，带动官塘花生销量提升10%，真正把小特产做出大市场。

“罗氏沼虾养殖产业作为莲塘镇特色产业，养殖户长期受制于‘靠天吃饭’，效益起伏不稳。如何推动这个养殖业提质增效，是我们服务团队始终潜心研究的课题。”梁志鹏介绍，团队大力推广智能监测、AI养殖等新技术，帮助养殖户养殖效率提升50%，成本降低15%。

梁志鹏还致力于推动当地乡村治理和文化建设，如组织志愿者开展墙绘美化、艺术支教、书香阅读等活动150多场，积极对接高校资源，吸引大学生到当地实践，带动10多名青年返乡创业，不断凝聚起共建美丽乡村的强大力量。

何艺珊：用行动践行青春担当

何艺珊是肇庆学院青年志愿服务指导中心专职团干，2017年3月加入志愿服务队伍，在乡村振兴、大型赛会、青年引领等一线领域践行公益之路。

“志愿服务于我而言，是一份初心，更是一种使命。”何艺珊表示，这9年来，她深耕乡村振兴、大型赛会保障、文化传播等领域，成功申报广东省“益苗计划”等公益项目15项，争取资金超20万元，带领团队服务超5万人次，足迹遍布粤港澳大湾区，用实际行动践行青年担当。

让何艺珊印象最深刻的，是十五运会女子足球赛事的服务经历。当时，她带领80名“小海豚”志愿者负责现场检票、观众引导等工作。其间，一名群众突然晕倒，情况紧急。何艺珊团队第一时间冲上前，快速将患者转移至阴凉通风处，一边扇风降温，一边递水安抚，全程陪护直至对方身体恢复、情绪平稳。她说：“我深刻感受到，志愿者不只是完成任务，更是在别人需要时，成为那束温暖的光。”

作为广东高校毕业生志愿服务乡村振兴行动志愿者，何艺珊在四会市黄田镇服务期间同样成果丰硕。她带领团队打造了乡村振兴社会实践基地，带动镇内社会资金支持超200万元，并化身宣传员和助农主播，助力当地农产品销量同比增长约6.25%，为乡村发展注入活力。

2024年进入肇庆学院工作后，何艺珊搭建青年与社会需求的桥梁，组织近2000名志愿者护航省级赛事，参与残特奥会、大湾区禅澳青少年交流等活动，开展近80场理论宣讲、70场文化活动，推动高校资源与县域发展深度对接。

参与志愿服务的9年间，何艺珊个人服务时长达3548个小时，带动团队服务近30万个小时，用点滴坚守汇聚温暖力量，以行动践行着青春担当。