记者 杨永新
近日,在肇庆市诚信建设促进会组织开展的贯标公示活动中,经过严格评审与社会公示,广东肇庆市现代农业投资发展有限公司(简称“肇庆农投公司”)成功获得“2025年度诚信单位”称号。该公司在实际中是如何践行诚信为本的,带着疑问,记者采访了肇庆农投公司。
一直以来,肇庆农投公司坚持以诚信体系建设为核心,围绕市场规范运营与企业品牌提升两大重点方向,确立了“以诚信筑基、以品质立信”的发展理念,不断提升服务水平与品牌形象。
为筑牢全员诚信思想防线,公司常态化开展诚信建设专题培训。内容紧扣消费者权益保护、食品安全、明码标价、价格规范及投诉处理等核心环节,结合典型案例进行深度剖析,将经营准则与服务要求具象化,引导员工严守经营底线,将诚信理念全面融入日常管理与经营服务的每一个环节。
同时,公司着力构建完善的信用承诺、监督考核与快速响应机制,将抽象的诚信要求内化为具体的行动规范,推动诚信建设走深走实。
在公司辖下端州区的石咀市场、人民中市场、二马路市场、中心市场、桥东市场,以及鼎湖区的坑口市场、广利市场等,“诚信”可见、可感、可验。所有摆卖商品均实现明码标价,公平秤在各个显眼位置随处可见,用实际行动赢得市民口碑。
“在这里买菜值得信任,不担心短斤缺两。我在档铺和市场公平秤过秤后,回家再秤,斤两都一样。”在端州区中心市场,老顾客陆姨道出了众多消费者的心声。
“作为市民日常消费的重要场所,我们全力打造‘秤准、价实、货真、质优’的诚信示范市场。”公司相关负责人强调,公司坚决杜绝虚标高价、价格欺诈等行为,定期对商户电子秤统一校准备案,配合市场监管部门开展强制检定,从源头上杜绝短斤缺两现象。
此外,各市场均设立投诉服务窗口,公开监督电话,确保消费者诉求得到快速响应与妥善解决。通过每季度开展“文明诚信经营户”评选,对优秀经营户进行表彰奖励,发挥典型示范引领作用,进一步引导商户诚信自律,在全市场范围内营造出诚信守法、文明经营的浓厚氛围。
该公司旗下的农投香满源公司,诚信更是传承与创新的生命线。公司深耕调味品领域,坚守诚信经营与品质管控底线,传承省级非遗酱油酿造技艺,坚持日晒夜露、回窖陈酿的传统工艺,从原料采购到生产加工全程严格把关,以匠心守护产品安全与独特风味。近日,农投香满源公司被端州区消委会授予“放心消费示范店”称号,以过硬的诚信与品质赢得了消费者的认可。
肇庆农投公司支部书记、执行董事叶亦韬告诉记者,诚信是企业行稳致远的基石。他表示,未来肇庆农投公司将持续提升农贸市场诚信经营水平,巩固农投香满源公司放心消费品牌成果,以更实举措、更优服务坚守诚信底线,为肇庆构建安全放心的消费环境、擦亮高质量发展的营商名片作出新的更大贡献。

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