记者 杨丽娟

“村口排水沟堵塞，已拍照上传系统，请求处理。”在封开县罗董镇某村，网格员梁叔掏出手机，点开数字乡村系统App，上传问题信息后，不到10分钟，镇指挥中心的派单信息就同步到了村委和维修班组。24小时内，堵塞的排水沟完成清淤，这样的高效处置，如今在罗董镇已成常态。

自“百千万工程”推进以来，驻罗董镇帮扶工作队携手中国联通肇庆分公司，打造“数字赋能+体系重构+多元协同”治理模式，建成数字乡村系统、VR党建工作站，落地无人机项目，深化“1+6+N”治理体系，让数字技术融入乡村治理的方方面面，也让基层治理更高效、更贴心。

数字乡村系统是罗董镇治理的“智慧大脑”，综治维稳、环境监测、民生服务等数据一网整合，实现治理要素“一网统管”。从网格员发现问题上报，到指挥中心派单，再到责任单位处置反馈，一套“发现——派单——处置——反馈”的闭环流程高效运转。2023年以来，该系统累计处理人居环境整治、基础设施维护等事项420余件，处置效率较以往提升60%。一件件民生小事的快速解决，让群众的获得感持续提升。

罗董镇还用VR技术，打破党建教育的时空壁垒。走进镇里的VR党建工作站，党员戴上VR设备，便能“沉浸式”走进红色教育场景，聆听党史故事。据了解，该工作站收录有红色资源30余部，设置了12个虚拟体验场景，截至2025年8月，已开展46场次VR党建活动，覆盖党员800余人次，让党建学习从“坐着听”变成“沉浸式学”，筑牢了党建引领治理的政治根基。

在应急防控一线，无人机则成了罗董镇的“空中哨兵”。专业飞防队伍操控着配备高清摄像头的无人机，每日开展3次全域巡航。其中，森林防火期，无人机巡航效率较人工提升10倍，能精准发现火情隐患并定位。2023年以来，无人机成功预警并处置初期火情11起，实现森林火灾“零发生”，同时参与道路安全巡查、河道污染监测，累计发现道路隐患23处、河道排污问题17个，且均已全部整改到位，为乡村安全筑起“空中防线”。

罗董镇还深耕新时代“枫桥经验”，深化“1+6+N”基层社会治理体系，让治理力量更凝聚。镇综治中心完成规范化升级，整合多部门职能，引入“粤平安”平台，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处”。2023年以来，该镇共受理诉求680余件，办结率达98.5%；统筹网格等力量开展联合执法48次，排查整改安全隐患136处；打造的“孔令棉调解工作室”，更是成为化解矛盾的“暖心窗口”。

如今，罗董镇实现了政治安全隐患、调解转刑事案件等“四个零发生”，获评广东省信访工作示范镇，辖区的五星村、思念村也分别获省民主法治示范村、乡村治理示范村称号。数字赋能下的乡村治理，让罗董镇实现了社会稳定与民生改善的双向共赢，也为“百千万工程”在基层落地见效写下了生动注脚。