为进一步提升金融服务质效，切实满足企业员工金融服务需求，近日，农行肇庆分行辖内鼎湖支行以上门为企业员工办理社保卡为契机，同步开展金融知识宣传活动，以“金融服务+金融宣教”双轮驱动模式为企业员工提供贴心服务。

上门办卡，贴心服务获点赞

了解到某企业的员工工作繁忙，很少有空闲时间前往银行网点办理社保卡，农行肇庆鼎湖支行组建专业服务团队前往该企业。银行工作人员携带移动制卡设备走进企业，从信息采集、照片拍摄到卡片制作，流程高效快捷，员工在现场就能拿到崭新的社保卡。

办卡过程中，该行工作人员耐心解答员工关于社保卡使用、功能等方面的疑问，详细介绍其在就医结算、社保缴费、金融支付等领域的应用，让员工充分了解社保卡的便利性与重要性。一位员工感慨：“年末工作忙，一直没空去银行办卡，没想到银行主动上门，服务太贴心了！”

金融宣教，知识普及筑防线

除了办理社保卡，农行肇庆鼎湖支行的工作人员还开展了金融知识宣传，在详细讲解金融产品种类和特点时，还着重讲解了消费者在金融消费中的各项权益，如知情权、选择权、公平交易权等。同时，自然融入防范金融风险、树立理性借贷观念等内容，提醒企业员工根据投资目标和风险承受能力合理配置金融产品。在面对金融产品和服务时，要充分了解相关信息，谨慎做出选择，避免陷入不必要的金融纠纷，使客户在了解产品的同时增强风险意识与自我保护能力。一位员工感慨道：“以前对这些都不太清楚，今天听了你们的讲解，心里亮堂多了，以后遇到金融问题也知道怎么维护自己的权益了。”

通过此次金融服务系列活动，企业员工在享受便捷服务的同时，学到实用金融知识，增强了风险防范和理财能力。下阶段，农行肇庆分行将持续创新服务模式，拓展服务渠道，开展金融知识宣传，为构建和谐金融环境贡献力量。