记者 胡源愿

“请您看手机屏幕，眨眨眼、张张嘴，不着急，再来一遍。好啦，认证成功。”近日，鼎湖区社保局志愿者为桂城护理院的老人提供资格认证上门服务。

今年以来，肇庆市已为约3700名群众提供社保资格认证上门服务。当前，肇庆市正深入开展社保服务送上门活动、百岁老人暖心关爱活动，针对高龄人群行动不便、对政务办理流程不熟悉等情况，提供一对一认证服务。

各级社保经办机构工作人员联合银行、乡镇、街道等机构，组织社保志愿者深入社区和居民家中，耐心讲解“粤省事”小程序等线上认证渠道的使用方法，并宣传社保政策。

市人力资源和社会保障局相关负责人表示，将持续深入推进社保服务送上门活动、百岁老人暖心关爱活动，继续梳理服务台账，不断扩大服务范围，让更多参保群众共享改革发展成果。