作者：肇庆市融媒体中心记者 苏燕君 通讯员 周键莹

“扫一下这个二维码，就可以详细了解到关于创业、就业的税收优惠政策。”近日，在德庆县退役军人服务中心一楼大厅的“一站式”报到服务窗口，税务工作人员正细心地为前来办理返乡报到手续的退役军人介绍相关税收优惠政策。

当前正值春季退役军人返乡期，德庆县秉持“让退役军人获得感成色更足”的理念，精心安排部署、聚焦需求精准服务，热情迎接“最可爱的人”卸甲荣归，高效推进2025年春季退役军人返乡报到工作。

据悉，德庆县各部门提前明确职责分工，确保服务流程清晰、高效。同时，该县还充分运用大数据，提前摸排退役军人返乡时间、技能特长、就业需求等信息，着力实现“一人一策”精准对接。

“退役军人返乡报到需要办理多项业务。为了简化办事流程，我们专门设立了‘一站式’报到服务窗口。”德庆县退役军人事务局相关负责人介绍，该窗口可“一体化”“一站式”做好退役军人报到接收、建档立卡、社保转接、政策宣传、就业创业指导等工作。流程的优化也提高了返乡报到工作的办理效率。目前，该县退役军人返乡报到办理时限已从3天缩短至1小时内，并全面实现“最多跑一次”。

不仅如此，德庆县还大力推行“六个一”亲情服务，以“一张笑脸”“一声问候”“一杯热水”“一把椅子”暖心迎接前来报到的退役军人，并热情为他们提供“一站服务到底”“一办负责到底”的贴心服务。同时，该县设立政策“直通车”答疑专岗，现场发放“政策礼包”，为有需要的退役军人及时提供就业创业与技能提升咨询。

此外，德庆县还建立了“服役—退役—就业”全周期服务信息台账，实施动态跟踪管理，为退役军人提供长期、持续的就业创业指导和支持。该县组建“返乡退役军人交流咨询群”，持续与退役军人进行政策交流、沟通学习、交流反馈，持续做好后续各项服务。目前，该县已筹备开展“荣归”系列行动，启动退役军人全员适应性培训全覆盖计划，开展退役军人专场招聘会，并联合职业培训学校开设无人机、体能教练、社工、人工智能等14个热门课程的短期技能培训班，千方百计助力退役军人“无缝衔接”转换角色，帮助他们尽快融入社会，实现稳定就业，切实增强他们的归属感和获得感。