作者：肇庆市融媒体中心记者 杨永新

高速公路是交通运输主动脉，分布于各条高速公路的服务区不仅起着重要的交通疏导作用，还能为过往旅客提供休息、汽车加油、维修等服务。近日，记者走访市内部分高速服务区，了解其为应对春运作出了哪些工作。

在广昆高速公路蚬岗服务区，工作人员在检查充电桩触屏是否正常，以确保司机能正常为车辆充电。

由于在道路交会处和分流点多，每逢节假日，广昆高速肇庆段都容易成为交通堵塞点。“我们将大货车的停车位临时改为小汽车停车位，车位增加了60个。”广昆高速蚬岗服务区经理程光源对记者说，春节期间，大货车减少，服务区根据实际增加了小汽车停车位。充电桩数量也有所增加，尽量满足日益增加的新能源汽车充电需求。

记者见到，在服务区卫生间外侧，摆放着6座移动厕所，这也是该服务区为应对春运高峰而实施的举措之一。为了确保站场有序和环境整洁，服务区制定了应对预案，增加了带班领导、交通协管员和保洁员。“我们还联合相关机构、单位，在服务区开展志愿服务活动，帮助旅客平安、顺利、开心回家。”程光源说道。

春运逐渐进入高峰，进出江肇高速鼎湖服务区的车流越来越多，但秩序井然。春运前，该服务区早已未雨绸缪。“我们对服务区安全隐患进行排查，针对消防、照明等设施设备进行无遗漏、全方位的细致检查。”该服务区相关负责人说。

为给旅客提供更舒适的服务，该服务区进行了升级改造，增设便民服务设施和物品，为司乘人员提供修车工具、饮用水、常用药品、道路指引等服务，并加大监管力度，努力让司乘人员在服务区停车休息、就餐住宿、车辆维修等需求得到及时回应和满足，确保“司机之家”、充电桩、母婴室、公益性辅助设施等标准化运行，打造旅客“温馨服务站”“爱心救助站”。

春运前，怀阳高速、英怀高速在怀集辖区的3对共6个服务区就已做足了应对措施。

“我们制定了潮汐疏导措施，充分利用东、西两区的优势，东区停车饱和后，即引导车辆停到对面的西区，两个区共有停车位348个。”怀阳高速罗董服务区相关负责人介绍，服务区还完善了母婴室等设施，为妈妈们提供温馨舒适的场所。进入春运高峰后，服务区的工作人员上班人次将由现在的28人次增至73人次。

在怀阳高速金装服务区，记者看到，这里设有28个充电桩，可同时为28辆新能源汽车充电。“服务区想得很周到，工作人员很热情。”正在给汽车充电的司机赵先生告诉记者，现在新能源汽车增多，高速服务区及时增加了充电桩，减少了大家的等待时间，让旅途更愉快。

“大大减少了排队时间，‘方便服务’让我们更方便。”在英怀高速怀集服务区，旅客邱女士高兴地对记者说，她经常往返该高速公路，时常来到该服务区休息。这次她发现女厕位增加了不少，有效减少了女性等待如厕的时间。

该服务区工作人员介绍，为应对春运，该服务区进行了微改造，其中增加了男女厕位，南区女性厕位54个、北区为64个。