2024年，肇庆市聚焦老旧楼居民出行扶不稳、抓不住问题，深入开展老旧居民楼扶手安装等适老化改造行动，让“小扶手”筑牢“大安全”。截至目前，全市已完成安装扶手1115条，涉及684栋老旧楼，14102户居民。

这份靓丽的答卷，标注的是沉甸甸的民生成就，“触手可及”的是满满的安全感和稳稳的幸福感。

小小扶手既贴心又暖心。这件民生实事之所以能赢得民心，关键是把“民生为大”的理念贯穿始终。我市聚焦居民出行扶不稳、抓不住的民生痛点，问需于民、问计于民，把群众“盼的事”变成政府“干的事”，交出了有厚度、有力度、有温度的民生答卷。“小扶手”为居民生活“搭把手”，市委、市政府推行的这项实事工程与居民群众对美好生活的向往是一场双向奔赴。实践启示我们，民生连着民心，民心凝聚民力，抓牢群众身边的操心事、烦心事、揪心事，一件事情接着一件办，一年接着一年干，就能不断提升群众的幸福感和获得感。

“小扶手”安装得快一点、多一些，居民尤其是老人、残疾人等重点群体的受益就早一点、好一些。为让“小扶手”安装跑出“加速度”，我市构建了多元资金投入、多方力量参与机制，并推行专班化推进、项目化实施、清单化落实，严把施工关、质量关、验收关。在总结既往好做法的基础上，要进一步健全“挂帅出征、挂图作战、挂责问效”工作法，锚定改造时间表和路线图，并根据不同群体的个体差异、居家环境和生活习惯，“一楼一策”、量身定制。更为重要的是，改造中要多一些换位思考、老年视角，在扶手的高度、材质的硬度、漆面的光洁度上，充分顾及居民的生活习性和便捷程度。要知道，即便是一个小小的善举，对行动不便群体来说，都是很暖心的。

“小扶手”适老化改造看似微小，实则为居民托起了“稳稳的幸福”。把这件民生实事办成、办好，除了要强化入户评估外，还要全方位倾听居民的建议，深化“群众点题、部门答题、各方监督、社会评价”的工作机制，在问题导向中不断改进改造工艺、优化施工方案，确保每一笔钱都用得其所、每一个项目不偏离民生轨道，以踏踏实实的作风、扎扎实实的成效，绘就“幸福底色”。

“小扶手”适老化改造关系到千家万户的切身感受，像这样具体的民生实事，对居民群众而言，是“很大的事”，在肇庆还有很多很多。把群众“盼的事”做实、做好，重在找准“小切口”，凝聚“大智慧”，归根结底是让高品质生活变得更加立体多维、可亲可感，这理当成为各级党委、政府工作的出发点和落脚点。