建行“劳动者港湾”，是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所，给辛勤劳作的人予以尊重，为有需要的人送去温暖，为社会公众提供更好的惠民服务。“劳动者港湾”就是劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”和“暖心窝”。肇庆建行始终坚守“以人为本”的服务理念，多措并举以实际行动匠心打造 “劳动者港湾”品牌，让来到此处的广大客户和户外劳动者频频点赞。

暖心篇：打造网点温暖港湾

盛夏，烈日令环卫工人王阿姨在工作中满头大汗已是常态，而每次路过肇庆建行的她，总会走进去稍作歇息，缓解疲劳。“建行‘劳动者’港湾让我们这些户外工作者累了有地可歇，还能喝上一口温暖的热水，这个地方真好！”王阿姨不禁对肇庆建行“劳动者港湾”表示高度赞扬。

的确，走进肇庆建行的任一网点，“劳动者港湾”总是以它独有的温馨氛围迎接每一位访客。这里，不仅有舒适的休息区域、便捷的充电设施、免费的饮用水和Wi-Fi服务，更有工作人员亲切的笑容和专业的指引。无论是炎炎夏日还是寒风凛冽，这里都是城市劳动者休憩的避风港，也是每一位客户感受银行温度的窗口。

用心篇：走进社区普及反诈知识

金融安全是每一位客户的头等大事，为提高了广大客户的金融素养和反诈意识，守好人民“钱袋子”，“劳动者港湾”不再仅是一个休息的地方，更是金融知识普及的前沿阵地。肇庆建行定期组织志愿者走进社区，通过举办讲座、发放宣传册、现场解答等形式，向广大居民普及防诈骗知识，提高大家的金融安全意识。致力于让每一位客户都能在安全的环境中享受金融服务，让诈骗无处遁形。

今年金融消保宣传月期间，肇庆建行各支行纷纷走进社区、企业、校园等，为广大金融消费者们开展各类宣讲活动，为广大人民群众宣讲如何识别金融诈骗、防范金融风险、维护个人信息安全等知识，通过活动，提高了广大群众金融素养和反诈意识，使他们能够更好地维护自己的合法权益。。

贴心篇：实惠消费活动广受欢迎

为了回馈广大客户的支持与厚爱，肇庆建行还推出了系列实惠消费活动。从购物折扣到积分兑换，从餐饮优惠到旅游特惠，每一项活动都很实惠，让客户获得更多元化、更实惠的金融服务体验。在肇庆建行“劳动者港湾”中，网点工作人员常常将实惠消费活动推介给广大客户，受到广大客户的支持和喜爱。

肇庆建行以心传情，用心打造“劳动者港湾”的金融服务品牌。让每一位客户都能感受到家的温暖，每一份需求都能得到最贴心的回应。下一步，肇庆建行将继续秉承“金融惠民”的理念，不断创新服务模式，让“劳动者港湾”成为更多人心中的温馨港湾，共同书写金融服务的新篇章。