随着社会的快速发展和科技的日新月异，老年人在享受金融服务的同时，也面临着诸多挑战和风险。肇庆建行积极投身于金融消保工作，特别是针对老年人的金融消保工作，致力于打造一个安全、便捷、贴心的金融环境，守护着每一位老年人的财产安全和金融福祉，让夕阳红更加温暖、更加美好。

老年人是金融诈骗的主要受害者之一，肇庆建行通过线上线下相结合的方式，加强对老年人的金融消保知识普及。在线上，肇庆建行利用社交媒体等新媒体平台，发布专门针对老年人的金融消保知识，例如：如何识别金融诈骗、如何保护个人信息等，帮助他们提高风险意识和防范能力。线下，肇庆建行更是走进社区、养老院等老年人聚集的场所，举办金融消保知识活动，让老年人在轻松愉快的氛围中学习金融知识，享受金融服务。

此外，肇庆建行还针对老年人的特殊需求，推出了一系列贴心服务。例如，该行在网点设置了无障碍设施，为行动不便的老年人提供便利；同时，还提供了上门服务，为有特殊需求的老年人提供个性化的金融解决方案。这些举措不仅体现了肇庆建行对老年人的关爱和尊重，也让他们感受到了金融服务的温度和力量。

在金融消保的道路上，肇庆建行始终坚守初心，不断创新和进取。该行通过加强内部培训、提升员工素养、完善服务流程等措施，不断提升自身的金融消保能力。同时，肇庆建行还积极与政府部门、社区组织等合作，共同推动金融消保事业的发展，为老年人提供更加安全、便捷、高效的金融服务。

老年客户金融消保工作的重点关注对象。肇庆建行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融消保工作的方法和手段，为老年人提供更加全面、专业的金融保障，守护“夕阳红”的温暖防线。