兴业银行肇庆分行以中央金融工作会议精神为引领，持续深化学习贯彻活动，通过创新驱动不断提升金融服务水平，为地方经济发展注入新活力。

一、推动金融科技创新，提升服务效率和客户体验

在数字化时代的浪潮下，兴业银行肇庆分行积极顺应趋势，加大金融科技投入，推动金融科技创新应用。例如，通过智能客服系统，为客户提供 24 小时不间断的在线咨询服务，能够快速准确地回答客户的各种问题，大大提高了客户服务效率和满意度。同时，兴业银行推出了一系列线上金融产品和服务，如“兴闪贷”“线上理财”等，客户可以通过手机银行等渠道随时随地办理业务，无需到网点排队等待，极大地提升了客户体验。

二、开展金融知识普及活动，提升公众金融素养

为了贯彻中央金融工作会议关于加强金融消费者权益保护的要求，兴业银行肇庆分行积极开展金融知识普及活动，提升公众金融知识素养。肇庆分行组织员工深入社区、学校、农村等基层地区，通过举办金融知识讲座、发放宣传资料、设立咨询点等方式，向广大群众普及金融基础知识、防范金融诈骗技巧、投资理财知识等内容。针对不同群体的特点和需求，分行制定了个性化的宣传方案，如为老年人重点讲解防范非法集资和电信诈骗的知识，为学生群体普及金融信用和消费信贷知识等。通过开展这些金融知识普及活动，有效提高了公众的金融素养和风险防范意识，维护了金融市场的稳定和健康发展。

三、加强企业文化建设，凝聚员工力量贯彻会议精神

企业文化是企业发展的灵魂，兴业银行肇庆分行在学习贯彻中央金融工作会议精神的过程中，注重加强企业文化建设，凝聚员工力量。肇庆分行将会议精神融入企业文化理念中，倡导员工树立服务实体经济、防范金融风险、创新金融服务的价值观和使命感。通过开展各类企业文化活动，如团队拓展训练、志愿服务活动等，增强员工的团队合作精神和凝聚力。通过加强企业文化建设，兴业银行肇庆分行营造了积极向上、团结奋进的工作氛围，为深入贯彻中央金融工作会议精神提供了强大的精神动力和人才支撑。

兴业银行肇庆分行在深化中央金融工作会议精神学习贯彻方面取得了丰硕成果。通过推动金融科技创新、开展金融知识普及活动和加强企业文化建设等多种举措，分行实现了金融服务的升级和创新，为地方经济发展和社会进步做出了积极贡献。在未来的工作中，分行将继续秉持会议精神，不断探索创新，为打造更加优质、高效、安全的金融服务体系而努力奋斗。