城东一二三区经过升级改造后面貌大大提升，道路干净整洁，车辆停放有序。

肇庆市融媒体中心记者 杨丽娟

“自开展文明城市创建以来，街道更加整洁，市民素质也提高了，街道还开展了形式多样的新时代文明实践活动，‘美’了群众生活，‘暖’了老百姓的心窝。”3月15日，家住端州区城东街道柳园社区城东一区的陈女士感慨道。

走在城东街道的大街小巷，满眼苍翠路树和繁花相拥，街头巷尾环境整洁，新时代文明实践活动一场接一场，居民乐于参加，文明新风扑面而来。

这背后，折射出城东街道创建文明城市工作的明显成效。据了解，城东街道完善长效机制，实行网格联动管理，整合发挥社区、公安、城管、市场监管、环卫人员队伍力量，对辖区39个网格开展常态化网格巡查和文明引导工作。创建文明城市形成的“五个一”联动机制一直执行至今。

城东街道柳园社区的城东一二三区老旧房屋多，普遍存在配套不足、设施老化、服务短板等问题。城东街道办聚焦为民、便民、安民，从解决群众关注的热点、难点、痛点等问题入手，敢于啃“硬骨头”，将其作为试点率先开展改造工作，为老旧小区换上靓丽“新衣”，整个小区面貌发生了极大变化，获得居民一致好评。这项民生工程成为了实实在在的“民心工程”。

如今，城东街道处处皆景，转角就有“口袋公园”，废弃厂区变创意网红打卡点，岩前半岛更是成为肇庆文旅新业态新地标。这得益于城东街道办不断美化环境，提升街道的品质和品位，让居民享受高品质生活。

针对岩前社区宝环大道长期双向停车的问题，实施车辆禁停和限行、建设停车场、购置景区观光电瓶车等措施。针对岩前半岛饮用水安全、消防安全及排污问题，积极争取专项资金，对宝环大道的居民用水系统进行升级改造，增加消防栓及相关设备。引导岩前居民制定村规民约，将居民公约纳入自治管理内容，引导居民主动参与社区建设，以思想建设先行落实人居环境整治。2022年1月，岩前被评为广东省文化和旅游特色村。

志愿服务是城市文明的重要标志。城东街道办依托街道新时代文明实践所、18个社区新时代文明实践站，组织志愿者收集整理群众需求，与各级志愿服务队伍精准对接，开展“便民、惠民”志愿服务项目，为群众提供贴心的志愿服务。

城东街道构建了以党员干部为核心，以基层群众为主体，以“街道总队+社区分队”为主要形式，数量充足、构成多元、扎根乡土、富有活力的志愿服务队伍。目前，街道实名注册志愿者人数24118人，街道新时代文明实践所组建5支宣讲队、8支服务队，18个社区共组建服务队伍77支，涵盖理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困等8类常备志愿服务队伍。通过多方合作联动，孵化形成城东街道新时代文明实践所文化站“阳光学堂”、塔脚社区“赤心热忱万家同禧”等特色亮点志愿服务项目，不断为文明实践注入新能量。