“防范电信诈骗关键是不轻信、不转账、不透露个人信息！”在建行肇庆端州支行举办的老年消保课堂，王婆婆听得认真。最近她差点被电信诈骗分子以投资高收益名义骗走5万元养老钱。心有余悸的她每场消保宣教活动必到。

端州支行位于城西旧城区，周边住宅楼居住大量的老城区居民，过半到店客户是60岁以上老年客户，风险防范意识较为薄弱。该行结合实际情况，打造辖区内首个以“乐龄港湾”为主题的“老年人金融服务示范点”，向老年人普及金融知识的基地，通过播放金融知识宣传视频、摆放金融知识宣传折子、开展金融知识讲座等措施，引导老年群体警惕识别保健养生、角色扮演、收藏品、虚假广告、骗婚骗财、电信网络等常见诈骗行为的特点及危害，让银发一族在轻松愉悦中了解多种消保小知识。

该行还走进养老院、街道社区、乡村，重点向老年人派发宣传资料，宣讲安全用卡知识、新型诈骗案例、假币辨认技巧等，帮助老年人提高安全防范意识和防范能力，维护自身权益。

肇庆建行积极履行国有大银行的责任，依托劳动者港湾，走进肇庆广宁县石涧小学校，开展“情暖童心，爱在港湾”主题宣传活动，送上节日的祝福，旨在为践行“以人民为中心”的发展思想，强化对青少年群体的关爱，传播金融正能量。

活动现场，建行员工以寓教于乐的方式，为该校学生介绍了建行劳动者港湾的服务内容和功能，普及了人民币知识、人民币基本防伪特征，同时结合生活中的真实案例，用通俗易懂的语言分析电信网络诈骗常见的骗术以及防范技巧，提醒他们不要随意相信陌生人的电话、短信，不能随意充值游戏币等，要保护好自己的信息和钱财。

此次活动为孩子们打下了坚实的金融基础，切实提高了孩子们的金融安全防范意识和反诈能力。下一步，肇庆建行将持续履行金融知识普及义务，延伸服务触角，为构建和谐金融服务氛围和金融生态环境贡献力量。

下一步，肇庆建行持续履行金融知识普及义，持续提升教育宣传广度和深度，提升客户防范风险意识，助力提振金融消费信心，为维护金融安全稳定、营造平安健康的金融环境贡献建行力量。