为提高群众防范意识,肇庆建行积极落实反诈工作要求,开展了一系列反诈骗相关宣传工作,旨在提高群众防范意识,保护客户资金安全。
厅堂宣传,筑牢基础防线
为了更好地宣传金融安全知识,肇庆建行在营业网点设置了劳动者港湾宣传栏并准备了充足的反诈反洗钱宣传资料。工作人员在为客户提供服务的同时,结合宣传资料针对常见的诈骗手法进行现场宣教。这样的做法让客户在办理业务的同时,也能获得实用的风险防范知识。肇庆建行坚持在服务中宣传,在宣传中服务,不仅有效提高了客户的金融安全意识和风险识别能力,也增强了客户对银行的信任,更为建行赢得了良好的口碑。
深入企业,拓展宣传范围
为扩大宣传覆盖面,肇庆建行还主动走进企业、商户,针对工人和商户开展宣传活动。通过讲解案例、分享经验,让更多企业员工和商户了解诈骗手法,掌握反诈防骗知识。这种面对面的宣传方式直接且有效,能够帮助企业员工和商户增强对诈骗、洗钱等违法行为的警惕性,提高防范意识和能力,减少不法分子的可乘之机。
创新方式,增强宣传效果
为提高宣传效果,肇庆建行积极落实分行反诈宣传工作任务,发动所辖员工进行反洗钱宣传主题作品创作,制作了一系列具有创意的宣传折页和公众号推文作品。这些作品针对社会群众和校园学生等不同受众,以更生动、形象的方式传递反洗钱知识,旨在通过这种方式使公众更好地理解和掌握反洗钱知识,提高风险意识。
加强培训,提升服务质量
为确保宣传工作的有效性,肇庆建行重视员工的合规培训。支行鼓励员工在工作中积极发现和报告可疑行为,及时上报可能存在的金融风险。通过班前晨会等方式组织员工学习相关文件,提高员工对金融违法犯罪行为和手段的识别能力,使其能够在为客户提供服务时及时提示风险,维护金融安全,通过上述多渠道、多层次的宣传方式,提高了群众的防诈骗意识和金融安全知识。
未来,肇庆建行将继续深入贯彻落实反诈的宣传工作,为客户提供更加安全、优质的金融服务,为维护金融市场的稳定和安全做出更加积极的贡献。
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