“我家里有很多30多年前积攒下来的港币,不知道真还是假,你慢慢看,是真币请帮我存起来吧!”60多岁的陈大伯把提包里的一堆港币递进来。
肇庆建行临柜人员小黄数着客户递进来的一堆港币,有些是香港上海汇丰银行1993年的500元港币,有些是香港渣打银行1993年的100元港币,有些是中国银行1994年的100元港币。
“最近,建行上线了‘钞币流通信息查询’功能,可以看到建行开办本外币业务各币种的版别、券别图样和主要防伪点,涵盖流通中和停止流通钞币信息,支持查看防伪特征图文细节信息及鉴伪方法。也就是说这一堆港币的所有防伪信息,系统全部都有,可以轻轻松松帮陈大伯解决存钱问题。” 小黄自信地说。
“你们建行真先进,我们老百姓更搞不懂这些真的假的,能存进去就太好啦!”陈大伯也开心的说,“那我家里还有的港币,我都可以放心的拿过来了!”
为解决长期困扰银行前台柜员在收付外币现钞、第三、第四套等暂停流通的人民币和部分纪念钞、纪念币等业务时鉴伪难、识别难的问题,肇庆建行上线了“钞币流通信息查询功能”,有了这个新功能,解决了网点很多“疑难杂症”,提升客户服务效能。
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