10月25日,建行四会支行大堂经理在建行企业银行APP里发现朋友圈里的客户王某有一条收款码申请信息。经查验,发现该登记信息可疑,马上联系王某。据王某称,是一名自称建行“客户经理”上门办理的,并将“客户经理”微信名片发给大堂经理。后经核实,此人非建行员工,怀疑是冒充建行工作人员派发冒牌二维码给建行商户作扫码,在申请程序里填写虚假信息,取得客户信任后,为客户办理卡拉卡业务,从中赚取客户手续费。
几天后,大堂经理再次联系王某,问其收款码情况,王某称刷卡机已办好,但由于银行最近审核制度较严,审批未能通过,收款码暂时办不下来。大堂经理向其讲述多起诈骗案例的手法和特征,并结合本案例的疑点进行分析,反复劝阻,客户才如梦初醒,并同意重新在建行申请收款码。
次日,大堂经理上门为客户成功办理建行的收款码,并下载了国家反诈中心APP。险些受骗上当的王某向建行工作人员表示感谢。
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