为增强消费者金融安全意识，倡导理性消费、价值投资观念，2023年9月，肇庆建行开展为期一个月的金融消费者权益保护教育宣传活动，重点围绕“老年人”“青少年”和“新市民”等群体，出实招开展教育宣传，提升“老少新”金融素养 ，助力构建和谐健康的金融消费环境。

为银发亮“实招”

“防范电信诈骗关键是不轻信、不转账、不透露个人信息！”在建行端州支行举办的老年消保课堂，王婆婆听得津津有味。最近她差点被电信诈骗分子以投资高收益名义骗走5万元养老钱。

建行端州支行位于城西旧城区，周边住宅楼居住大量的老城区居民，过半到店客户是60岁以上老年客户，风险防范意识较为薄弱。该行结合实际情况，打造辖区内首个以“乐龄港湾”为主题的“老年人金融服务示范点”，向老年人普及金融知识的基地，通过播放金融知识宣传视频、摆放金融知识宣传折页、开展金融知识讲座等活动，以生动的案例引导老年群体警惕识别保健养生、角色扮演、收藏品、虚假广告、骗婚骗财、电信网络等常见诈骗行为的特点及危害，让银发一族在轻松愉悦中了解了多种“消保”小知识。 

该行还走进养老院、街道社区、乡村，重点向老年人派发宣传资料，宣讲安全用卡知识、新型诈骗案例、假币辨认技巧等，帮助老年人提高安全防范意识和防范能力，维护自身权益。

为学子亮“硬招”

“刚入学的第一课就学习到了防范套路贷、校园贷小知识，真是‘及时雨’，远在家乡的爸爸妈妈不用担心啦。”刚入学的新生小陈，拿着建行的消保宣传折页开心地说。

九月开学季，肇庆建行走进广东金融学院（肇庆校区）、星之树教育中心和肇庆医学高等专科学校等学校开展多彩消保进校园宣教动。 

“我在网站上看到过一些关于‘校园贷’的信息，说是‘专为学生定制’，请问我们可以办‘校园贷’吗？”在广东金融学院（肇庆校区）设置的金融知识宣传展台前，一名学生问道。

“同学，‘校园贷’的确是专为学生‘定制’的——是一款‘定制’诈骗！如果遇到有人向我们推销此类产品，应首先报告家长与老师，让这些诈骗分子的坏主意落空，可不要轻易上当哦！”肇庆建行消保宣传员幽默详尽的解释收获了在场学生的频频点赞。

活动通过发放宣传手册和折页、以案说险等形式，深入浅出地为刚入学的新生耐心讲解防范电信网络诈骗的小技巧、破贷款套路的小妙招、账户安全小提示、远离洗钱的小常识等知识，为学子们普及防范电信网络诈骗、远离套路贷、校园贷、反洗钱等知识，将金融知识送到大学生身边，携手护航学生健康成长。

为新市民亮“新招”

“银行卡千万不能借给陌生人用的，就算是老板、老乡，甚至是家里人都不可以，出租借、出售银行卡是犯法的！” 9月26日，在肇庆高新区某科技有限公司饭堂，建行肇庆大旺支行正举办“多彩消保进企业”金融消费者权益保护宣传活动。

活动中，建行宣传员通过现场咨询解答、发放知识手册等，讲解了电信网络诈骗手法以及出租借、出售银行卡的危害，提醒工人要防范电信诈骗等，要注意保护个人金融信息，避免出租借、出售银行卡。通过活动，促进新市民消费者了解电信网络诈骗危害以及出租借、出售银行卡相关风险，提升自我保护意识。

肇庆建行组织志愿者深入社区、企事业单位向外卖小哥、快递员、新入职员工等新市民群体开展金融知识科普讲座，加强典型非法金融活动的提示和宣传，引导新市民消费者安全消费、理性消费，切实维护自身合法权益。

下一步，肇庆建行释放更多大招，持续提升教育宣传广度和深度，提升客户防范风险意识，助力提振金融消费信心，为维护金融安全稳定、营造平安健康的金融环境贡献建行力量。