“我成功拿到工伤保险赔款了,感谢建行提供的法律咨询志愿服务!”建筑工人赵师傅专程来到肇庆建设银行营业部道谢。
日前,肇庆建设银行“劳动者港湾”服务“加码”,除了向户外劳动者提供卫生间、充电器、饮水机等惠民服务,还与肇庆市司法局联合共建“‘劳动者港湾’公共法律延伸服务工作室”,与肇庆市金融消费权益保护联合会共建“慧民”金融读书角,不断延伸服务触角,丰富服务内容,构建全功能的“劳动者港湾”。
肇庆建设银行营业部相关负责人介绍,此前,赵师傅在一次外墙瓷砖铺贴作业时,不慎从二楼摔下造成左腿骨折,多次与建筑方沟通,但仍拿不到工伤保险赔偿。后来从工友口中得知肇庆建行营业部“劳动者港湾”免费提供法律咨询与法律援助志愿服务。最终,赵师傅在当天坐席的广东瀛肇律师事务所廖律师的帮助下,成功拿到了工伤保险赔款。而新成立的“劳动者港湾”公共法律延伸服务工作室”,每周都会举办开放日,坐席律师为群众提供免费法律服务咨询、法律援助,有法律咨询需求的市民可直接到“劳动者港湾”寻求帮助。
除了新成立的“劳动者港湾”公共法律延伸服务工作室”,肇庆建设银行“劳动者港湾”还增设“慧民”金融读书角,不仅环境整洁、提供舒适的桌椅,还向社会公众提供5000余册图书免费借阅服务,并定期举办金融知识沙龙、课堂,开展阅读分享、读后感交流等活动,向社会公众普及金融知识,提升市民群众的金融素养和风险识别和防范能力,让群众在“悦读”中受到教育。
据悉,2018年8月,肇庆建设银行辖下网点28个“劳动者港湾”正式对外启用,为户外劳动者提供卫生间、充电器、饮水机、老花镜、雨伞、医药箱、免洗洗手液等惠民服务,让环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他有需要的人群提供歇歇脚、喝喝水、充充电的驿站,感受建行人送上的暖心关爱。至今已累计服务户外劳动者超过1万多人次,受到社会各界的赞誉。
肇庆建设银行还顺应新金融新时代需求,积极探索“劳动者港湾+”服务新路径,延伸“劳动者港湾”服务新触角,在增设“劳动者港湾”公共法律延伸服务工作室”和“慧民”金融读书角之前,已组织员工上门服务特殊客户,履行社会责任,彰显大行风范,如到工地为建筑工人办理金融服务,到社区、学校、企业普及金融知识,到医院为抗疫医护人员办理手机爱心充值。
下一步,肇庆建设银行将继续投入资源,用独有的温度、全能的服务、健全的功能,持续深入推进劳动者港湾建设,打造全能“劳动者港湾”,让港湾成为“砚都”精神文化一道美丽的风景线。

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