广东省“银龄安康行动”自2014年启动以来已经深入推进9个年头，为全省老年人在意外伤害综合保险方面织密了保险保障防护网。肇庆市“银龄安康行动”得到了各级党委政府以及民政、卫健和老龄工作部门的大力支持和关心，市政府和各县(市、区)政府每年筹集资金为符合条件的老年人投保“银龄安康”，让全体老年人都能享受政府免费提供的意外身故、意外伤残、意外住院津贴等意外伤害综合保险保障，每人每年总保障额度达到8400元，自2018年起全市9个县(市、区)实现了财政出资统保100%全覆盖。

同时，“银龄安康行动”鼓励村、社区、乡镇等各级基层组织和社会机构、个人出资为老年人统一投保“银龄安康行动”意外伤害综合保险自付费方案，提高老年人意外伤害综合保险保障水平，让老年人朋友能够更多享受优惠、优待政策。

为72万老年人健康撑起保护伞

2022年，中国人寿肇庆分公司共为全市72万老年人承保政府统保方案，政府统保覆盖率实现100%，充分体现了政府对老年人的关爱。个人自费参保达12万人,同比增长5%，自付费覆盖率为17%。其中鼎湖区和四会市的覆盖率较为领先，覆盖率分别达到55%和21%，高要区和德庆县覆盖率达到17%。2023年上半年，肇庆市合计为29.26万老年人提供意外伤害风险保障，其中政府统保人数达24.26万人;个人自费参保达5万人，自付费覆盖率7%。

理赔情况方面，2022年全年，赔付达到7235人次，赔付金额为1295万元。2023年截至6月，合计赔付达到3075人次，赔付金额479万元。社会影响力不断扩大，社会效益明显，充分体现了肇庆市政府对全市老年人的关怀关爱。

全力推进“银龄安康行动”

2023年2月16日，肇庆市卫健局联合中国人寿肇庆分公司召开“银龄安康行动”工作会议，进一步落实该项惠民实事。双方联合下发《关于印发2023年度“银龄安康行动”工作方案的通知》(肇卫函〔2023〕18号)，明确2023年目标任务。并在各县、镇落实衔接会议，截至6月末，已有61个镇街召开“银龄安康工作”启动会，召开率59%。

智慧助老提升老年人幸福感

为贯彻落实《广东省卫生健康委员会广东省老龄工作委员会办公室关于深入开展2023年“智慧助老”行动的通知》文件精神，截至6月30日，肇庆市卫生健康局、中共肇庆市委老干部局会同中国人寿肇庆分公司在全市对老年人开展36场“智慧助老”活动，通过一系列的培训宣传活动，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，加强防网络诈骗、电子通信诈骗知识宣传，帮助老年人掌握防骗知识和技能，提升老年人信息资源使用效能，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

深入镇村落实“挂牌”驻点服务

中国人寿肇庆分公司组织落实村居100%“挂牌”并开展驻点服务，通过派遣工作人员入村、居进行“银龄安康行动”宣传，统保的承保凭证派发、理赔资料收集、自付费加保等工作。