西江网(记者 梁惠明 通讯员 彭慧晶)又是一年高考时,为助力这场大考顺利举行,中国移动肇庆分公司多措并举,全方位、多维度为考生、考生家长以及周边用户考虑,秉持“心级服务”理念,全力以赴为高考护航。
为确保高考期间网络畅通和信息安全,肇庆移动提前制定网络保障应急预案,对学校考点周边网络设备及线路安全运行情况加强巡检排查整治,安排专人24小时负责线路保障和故障处理,保障通信稳定。
高考期间,肇庆移动秉承“客户为根、服务为本”理念,安排了126人次现场值守,对校外陪考集中区域进行实时监控,不间断优化调整网络信号,确保出现告警及故障确保能够第一时间处理,避免因考点用户突增造成的网络质量下降,全力保障高考期间考场周边道路及居民区网络运行畅通。
肇庆移动还积极做好解释工作。通过微信公众号、短信、媒体等渠道,提前告知广大市民,在考场周边手机通话及上网信号可能存在的情况。
值得一提的是,今年高考,肇庆移动积极协助学校,首次在肇庆3个考点配备智能安检门,利用先进技术精准探测智能设备、管制器具等其他违禁物品,让手机、电子手表等“带不进”,实现对考点安检入口的智慧化管理。

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