肇庆高新区持续深化精神文明创建，拓展新时代文明实践工作，实现全区社 会文明程度的整体提升。图为肇庆高新区新貌。 西江日报通讯员 王振宇 摄

文/西江日报记者 陆志锋 通讯员 粟文辉

图/受访单位提供（除署名外）

垃圾堆放点变成垃圾分类点，身边环境变美了；住宅区周边规划了一批停车位，乱停乱放现象少了；区内很多市场都进行了升级改造，群众买菜更舒心了……近年来，细心的肇庆高新区市民惊喜地发现，这座熟悉的城区悄然换上了“新妆”。一城文明风，满目和谐景。城市文明蝶变的背后，是肇庆高新区上下同心、合力共建的成果。近年来，肇庆高新区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力弘扬和践行社会主义核心价值观，持续深化精神文明创建，拓展新时代文明实践工作，实现全区社会文明程度的整体提升。

受益于肇庆高 新区农贸市场综合治 理，大旺市场环境越 来越舒适

推动群众性精神文明创建向纵深发展

文明城市创建不是一阵风，而是润物细无声的改变。肇庆高新区始终坚持高位推动群众性精神文明创建工作，在常态化、长效化、制度化上下功夫。

该区持续深化文明创建提升行动，印发《肇庆高新区关于常态化开展文明创建的三年行动方案（2021-2023）》，推动文明创建工作项目化、精准化，全面提升全区精神文明建设工作水平。同时，制定《肇庆高新区常态化开展文明创建三年行动测评标准》，进一步明确各单位职责，对全区公共设施、秩序管理、环境卫生、社会公德、公益宣传等方面开展常态化督导检查，督促各责任单位落实整改。

2022年，肇庆高新区共开展社会面巡查12次，发出通报12份。巡查覆盖范围较广，一是开展“以绿治乱、以绿治脏”提升行动，对公园广场、迎宾大道、架桥底等路段绿化带进行修剪改造，完成绿化改造约10160㎡；二是完善市场服务功能，规范市场内商铺经营，狠抓市场周边临街商铺“门前三包”工作，加强引导市场周边车辆有序停放，构建良好经营秩序，已完成4个农贸市场综合治理；三是推进背街小巷升级改造，进行雨污管网施工和排渠土方开挖等工程，解决老旧城区雨污合流等问题，2022年分别完成雨水管网和污水管网施工2800米、5400米；四是将数字城管平台20个户外监控的数据，推流至该区“视频一张网”平台。同时将平台增置的16处监控数据，推流到市城管局数字城管平台，实现智能抓拍、互联互通、共享共治，实现城市管理智能化；五是开展文明交通行动，对不文明交通行为开展专项整治，常态化开展“礼让斑马线”等道路交通安全宣传教育，引导电动自行车、摩托车文明驾驶，2022年共开展文明交通“七进”宣传活动123场次，宣传教育人数达1.8万人次；六是按照文明村镇创建要求，以环境治理为突破，推进美丽乡村提升行动，完成马头营、蒋家村美丽乡村建设项目示范点建设，以点带面抓示范，同步开展山口岗、范家村、樟村、李家村村容村貌综合整治；七是坚持把培育和践行社会主义核心价值观，贯穿于未成年人思想道德建设全过程，广泛开展“争当新时代好少年”主题教育实践活动，引导青少年养成良好的道德品质和行为习惯，2022年该区共评选出新时代好少年18名。

肇庆高新区 少儿图书馆开展文化 文艺活动。

同时，肇庆高新区还扎实推进文明单位、文明校园、文明家庭等创建活动。从行业系统层面将文明单位创建向非公有制经济组织、社会组织延伸，深入推进全区企事业单位参与创建肇庆市文明单位评选活动。截至目前，该区共有省级文明单位2个，市级文明单位2个，申报创建2021-2023年度肇庆市文明单位9个。在每年家教家风主题宣传月、传统节日和“三八”妇女节等重要时间节点，组织辖区“最美家庭”“文明家庭”代表进机关、进企业、进社区，宣讲家教家风故事，弘扬宣传好家教好家风，以身边人、身边事带动更多家庭在学习感悟中争当“最美”，培育优良家教家风。

2022年，肇庆高新区共开展家教家风故事宣讲40多场，推荐评选出区级文明家庭11户。同时，不断巩固全区现有肇庆市文明校园创建成果，将社会主义核心价值观融入到教学活动、德育工作、校园文化建设当中，强化对学生的思想素质培养。截至目前，该区共评选出大旺中学等肇庆市文明校园8所。

肇庆高新区新时代文明实践中心志愿超市。

拓展新时代文明实践建设工作

建设新时代文明实践中心（所、站），关系着彻底打通群众工作“最后一公里”目标的实现。肇庆高新区以新时代文明实践中心（所、站）建设为抓手，持续强化文明实践队伍、平台和品牌等方面建设，推动精神文明建设高质量发展。

整合资源，文明实践阵地遍地开花。肇庆高新区积极推动新时代文明实践进园区（厂企），在实现新时代文明实践中心（所、站）全覆盖的基础上，高标准打造广东玛西尔电动科技有限公司、唯品会（肇庆）电子商务有限公司、肇庆高新区企业工会联合会3个厂企新时代文明实践点，切实打通服务群众“最后一公里”。同时，创新打造“新时代文明实践点+书店”模式，将园区首家新华书店“渡书店”打造成为区新时代文明实践点，推动新时代文明实践阵地建设接地气、有活力、可持续。

目前，肇庆高新区共建成新时代文明实践中心1个，街道新时代文明实践所1个，社区新时代文明实践站5个，厂企新时代文明实践点3个，其他领域新时代文明实践点7个。

多元划分，文明实践队伍组织有力。印发《关于进一步加强开展肇庆高新区新时代文明实践志愿服务活动的通知》，组织区内党员干部、行业专家、热心群众等成立常备志愿服务队、特色志愿服务队、关爱特殊群体志愿服务队等三大类、23支志愿服务队，明确志愿服务内容和工作要求。其中，常备志愿服务队、特色志愿服务队、关爱特殊群体志愿服务队每月围绕宣传宣讲党的理论和政策、培育践行社会主义核心价值观、丰富群众文化生活、深入推进移风易俗、组织线上文明实践活动等五方面，至少开展1次志愿服务活动；应急志愿服务队每年开展1次应急培训演练，动员全区各单位依托自身党员志愿服务队伍、青年志愿服务队伍，结合日常工作常态化开展新时代文明实践志愿服务活动。

此外，印发《肇庆高新区新时代文明实践活动进园区（厂企）工作方案》，将党群、经科、社会、人居、政法、财税、区办、国土、招商等九大办局（系统）资源，设计成志愿服务项目，按照文明实践点活动开展需求，安排相关单位每季度到各园区（厂企）文明实践点开展理论政策宣讲、传统文化教育、文化文艺志愿服务活动。2022年，该区累计开展各类文明实践志愿服务活动300多场次。

互融互通，文明实践平台高效运转。在肇庆高新区“智慧大旺”小程序开发推广线上新时代文明实践志愿服务信息平台——“i大旺”，实现“点单、制单、派单、接单、评单”的工作模式。同时在“文明高新区”微信公众号设立专题链接，制订《肇庆高新区新时代文明实践中心志愿服务订单》和《“i大旺”志愿服务信息平台运行工作制度》，根据群众点单所属类型及所属社区，将订单派发至相应社区实践站具体跟进对接。截至目前，“i大旺”平台累计收到订单30个，通过审核19个，已完成19个。

突出特色，文明实践品牌成效显著。一是聚焦困难群众个性化需求，整合社区干部、党员志愿者、社会组织等服务力量，精心打造“星火微心愿”项目，帮助困难群众解决“急难愁盼”问题。在慰问探访、入户排查、日常服务中对困难群众进行摸底，精准收集困难群众各类微心愿需求，依托“文明高新区”微信公众号主阵地，发布微心愿清单，发动社会各界爱心人士以自愿的形式进行“一对一”或“一对多”认领微心愿。自“星火微心愿”项目启动以来，已点亮“星火微心愿”745个，每期微心愿对接落实率100%。2020年“星火微心愿”项目被评为广东省“益苗计划”新时代文明实践专项赛优秀项目，被收录至《新时代文明实践广东工作案例（一）》十大志愿服务案例之一，并被评为2022年肇庆市“最佳志愿服务项目”。

二是创新打造以志愿服务时长换积分、以积分换物品（服务）的“志愿超市”项目，进一步规范志愿者参加志愿活动的流程和志愿服务的记录方式，将以往志愿服务“单向付出”的状况，改变为志愿服务“双向获得”，让志愿超市成为激发群众参与志愿服务的有效载体。“志愿超市”项目开展以来，参与兑换的志愿者已超过900名，兑换服务时长约9000小时。“志愿超市”项目也得到全区党政机关、爱心商家、爱心企业的积极响应，以提供物品、服务、优惠券等方式支持和参与志愿超市建设。截至目前，累计引入区党工委政法委、区市场监管局、区反诈中心、广东嘉丹婷日用品有限公司、炬旺通讯有限公司、中国联通高新区分公司等单位和爱心企业50多家，累计提供物资20多万份，价值约30万元。

同时，肇庆高新区还以“志愿超市”为抓手，深入挖掘志愿超市兑换物品（服务）的优秀志愿者。通过发挥优秀志愿者的榜样示范作用，以点带面，引导广大群众积极参与志愿服务，在新时代文明实践中心（所、站）设置志愿服务站，提供志愿者登记注册服务，拓宽群众加入志愿队伍的渠道，储备志愿服务力量，激发广大群众参与志愿服务的积极性。截至2022年年底，全区共有实名注册志愿者10905名，人均志愿服务时长132.47小时，志愿者活跃度达80%以上。

4月23日，肇庆高新区举行全民阅读、版权保护宣传活 动启动仪式并开展书香集市活动。

营造精神文明建设良好氛围

为持续推进精神文明建设，肇庆高新区通过全方位、多角度、立体化的宣传，助推创建工作向纵深开展。

加大网络阵地建设。不断加大对“肇庆高新发布”“肇庆高新区广播电视中心”“文明高新区”微信公众号平台建设力度，加强对全区精神文明建设动态及成果的网络宣传展示，进一步发挥其精神文明建设网络主阵地作用，传播网上正能量。2022年“肇庆高新发布”“肇庆高新区广播电视中心”“文明高新区”微信公众号累计发布《文明实践进园区丨“新时代文明实践点+书店”会擦出什么火花？》等相关主题稿件180多篇。

抓好公益广告宣传。结合街头小景、小公园等点位建设，设置一批具有肇庆高新区特色的公益广告和景观小品，把本地元素融入到“文明健康有你有我”“讲文明树新风”等主题的公益广告设计之中，传播正能量，彰显正确道德观念。据统计，该区利用建筑围挡、主题公园、公共交通工具、候车亭、LED屏等载体刊登公益广告130多处，覆盖全区城乡主干道、广场、公园、单位、学校、医院、公共场馆、公共交通工具、车站、高速路口等区域和场所，营造出浓厚的文明氛围。

加强先进典型示范引领。定期开展各级身边好人先进典型评选和宣传活动，树立各行业、各领域的先进典型。开展道德模范、身边好人等各类先进人物评选工作，运用基层宣讲、公益广告、专题展览、广播电视节目等形式，多角度开展道德模范等先进典型学习宣传活动，在全区营造学习、关爱、争当道德模范和身边好人的良好氛围。截至目前，全区共有“广东好人”3人，“肇庆市道德模范”1人，“肇庆市道德模范提名奖”1人，“肇庆身边好人”23人。