西江日报讯 （记者 李振昭） 12月15日，副市长刘泾波到12345政务服务便民热线平台电话倾听企业诉求，答复惠企政策，听取企业建议，增强企业发展信心，持续推动优化营商环境。

当日，刘泾波集中受理企业有关工业和信息化、科技、自然资源、招商、林业、土地储备等方面的咨询、投诉、举报和建议，对企业招工用工、招商优惠政策、新能源汽车及零部件产业发展等方面问题逐一答复，现场敦促相关部门做好对接沟通，为企业排忧解难，并鼓励企业坚定发展信心，不断做大做强。

刘泾波指出，12345政务服务便民热线平台是优化营商环境的重要阵地，要聚焦企业诉求，不断完善办理机制。各单位各部门要把服务企业放心上，主动靠前服务，积极上门问需求，结构化分析问题，找准服务发力点，有针对性地开展优质服务，让企业合法合理诉求得到高效快捷办理，并在总结经验基础上改进完善相关政策，切实提升服务企业质效，着力营造一流营商环境。