西江日报记者 陆志锋 通讯员 吴君

为深化“放管服”改革，提升惠企政策综合服务水平，做好园区政策发布、解读和兑现等工作，进一步优化园区营商环境，近日，肇庆高新区根据企业所求所需所难，主动靠前服务再出政策服务新招，在全市创新搭建集政策发布、检索、解析、匹配、申报于一体的政策服务平台，及时把最新最全的政策推送给广大企业，实现了国家、省、市政策一站汇、极速配、精准算、便捷办的“线上集约+全链条”政策服务，让惠企政策“应享尽享”，推动实现政策文件数据化、政策匹配精准化、政策办理线上化，切实提升企业获得感和满意度。

从“不知道”到“全面知”

该政策服务平台以改革创新赋能为核心，建立涵盖发改、工信、财税、商务、人社、金融、农业、知识产权等领域政策文件的政策库，整合集成各层级近5300条惠企政策。打破信息孤岛和政策壁垒，对归集的惠企政策按产业、层级、部门、支持方向等维度进行分类、图解，设置出政策计算器、政策检索、政策图解、政策订阅、今日申报五大区域，将政策科学分解为能与企业相匹配的申报条件数据库。企业如有不知道、找不到或想了解的政策内容，现在只需打开“政商服务平台”微信小程序，随时随地掌上了解政策，一键便能直达模块，一搜便可找到政策，一点即可订阅关注，所有政策内容、申报材料、申报流程等都清晰明了。

变“企业找”到“主动送”

政策服务平台以政商服务平台企业库数据为基础，结合首席服务官制度中挂点的区内重点发展的六百多家企业，深化智能匹配、实时推送功能，在全市首发政策匹配、政策计算器功能，着力推动政策精准服务覆盖面更广，受益企业更多。平台仅需根据企业的三年经营数据，即可智能匹配企业符合申报条件的政策和预测最高可申领的扶持资金，并指导企业针对未匹配成功的条件进行定位完善。同时，平台坚持靠前服务理念，对政策事项进行解析，建立与企业标签匹配模型，自动提炼两者的标签并进行匹配，通过惠企政策精准推送机制，实现政策“智能匹配主动推送”，政策便能秒速找到企业，将原来企业找不到的普惠性政策主动推送给企业。企业不用找也能随时查看想要了解或适合自身的政策内容。

从“寻找申报”到“一键申报”

以往企业对自身能够享受哪些政策，知晓得并不清楚或全面，更多是通过各门户网站查询和主动找相关部门或干部，了解自身可享受哪些优惠政策，导致企业在申报政策过程中，容易因业务人员解答时出现人为遗漏，或因企业不清楚哪些部门有哪些具体政策可享受，没有找全业务部门而产生遗漏。在实施打造政策服务平台后，该平台依托大数据、AI技术等科技手段支持，对有关政策进行智能审查、及时链接，企业在平台上智能匹配政策后便可一键申报符合条件的政策，有效解决企业自行申报难题，压缩申报时间，减轻申报负担，让政策红利直达快享，唤醒企业创新意识，有效激发个体经济内生动力。申报多次跑、材料繁杂难，现在政策服务平台延长服务触角，只需点击“一键申报”按钮，便可无缝衔接申报页面，大大降低申报成本，提供贴心服务助力企业腾飞。

据悉，政策服务平台的搭建是肇庆高新区优化营商环境的一个缩影。从2021年开始，肇庆高新区连续出台“一揽子”含金量十足的惠企服务，从编制印发《肇庆高新区营商环境优化三年行动方案（2021-2023）》到推出全省首个“免申即享”服务平台，再到“数信贷”金融服务为企业“精准滴灌”，肇庆高新区全方位构筑起社会经济高质量发展的“硬支撑”，凝聚起服务企业、人才发展的强大合力。下一步，肇庆高新区将持续优化政策服务平台，深化“全链条”政策服务模式，谋划推出更多高质量服务企业新举措，为助推肇庆高新区加快推进粤港澳大湾区科技工业新城建设，以实际行动当好全市产业发展的火车头和创新驱动发展的新引擎作出发展新动能。