11月9日,肇庆市旅游服务中心组织举办2019年肇庆市文明旅游(旅游企业从业人员)培训班。 通讯员供图
11月9日,肇庆市旅游服务中心组织举办2019年肇庆市文明旅游(旅游企业从业人员)培训班。 通讯员供图
为进一步提升市旅游行业工作人员文明素质,11月9日,肇庆市旅游服务中心组织举办2019年肇庆市文明旅游(旅游企业从业人员)培训班,我市旅游行业从业人员、旅游饭店、餐饮企业工作人员等参加培训。
按照“提升行业品质、促进文明旅游”的思路,市旅游服务中心邀请了拥有丰富经验的专家前来授课。肇庆市文联党组成员、专职副主席赵图强,原肇庆职业学校旅游管理专业导游教师、全国导游资格证考评员蔡艳梅,分别作了文明城市创建与旅游文化发展、旅游饭店业和餐饮业文明礼仪提升专题讲座。培训内容丰富,贴近实际,可操作性强,使广大参培人员进一步掌握旅游和礼仪知识。
星酒店副总经理夏健夫表示,参加此次培训更好地了解了肇庆风土人情和学习了待客之道,对日常的工作和生活都有很大的帮助,接下来会在酒店内部进行学习内容分享,推动全体服务人员提升业务水平,同时也希望以后经常组织这样的培训。”
本次培训班的举办促进了我市旅游从业者的道德水准、诚信守法意识和文明素质提升,凝聚了全行业从业人员的力量,倡导了绿色出游、透明消费,文明旅游,对形成和谐有序的旅游秩序有着积极作用,为加快推进旅游经济强市和世界最佳休闲旅游目的地建设创造良好的环境。
记者 岑永龙 通讯员 黄仙毅
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