作者：肇庆市融媒体中心记者 王绮彤

随着“双11”电商平台购物节的临近，肇庆市内快递企业开足马力，积极应对，在人员、场地、设备等方面做好充分准备。

近日，在肇庆邮政物流分拣中心，记者看到，工作人员正在有条不紊地进行快递卸车、机械扫描、人工分拣、打包装车等工作，大件快递一摞摞码放整齐装入集装箱，小件快递被放入一个个麻袋里捆扎好，现场忙碌而有序。

在肇庆邮政物流分拣中心，工作人员正在进行快递分拣工作。 受访单位供图

负责小件快递分拣的工作人员陈燕珍告诉记者，近一个月她每日需分拣处理的快递件量约为3000件，“今年需要处理的快递量比去年同期要更多一些，‘双11’期间中小快递较多，如化妆品、护肤品、食品、生鲜、电子配件等都是市民消费较多的商品。”

该物流分拣中心班组长胡敏锋表示，肇庆邮政物流分拣中心作为全市邮政快递网络的枢纽，承担着至关重要的角色。随着电商购物的普及和发展，近年来该分拣中心快递量不断增长，年均增速约为30%，今年“双11”期间日均快递件处理量达28万件。为此，该分拣中心在10月增派20多名人手，并采取了12小时轮班制度，确保中心24小时不间断运转。

此外，为了进一步提高工作效率、减轻“双11”快递分拣业务旺季的压力，该分拣中心于去年年底对场地进行了升级改造，配备了先进的大型分拣机械与环形传送带，极大地提高了分拣的速度与准确性。“过去每人每天只能处理大约1000件快递，现在的人均日处理量已经提高到6000件左右。”胡敏锋说道。

在位于端州一路的顺丰速运网点，收派员张国宁也在一刻不停地忙碌着。清晨七点，他就开始卸货当日到达网点的快递件，用巴枪扫描快件条形码，并按照对应的派件区域将快递件分类码放，分拣完成后再进行装车派送。

“今年‘双11’相比以往持续时间更长，快递件到件量较为平均，所以分拣派件的压力也较为缓和。其中小件快递包裹占比较大，其余大件包裹则有专用的营运车辆送至客户家中。”张国宁说道。

肇庆市顺丰速运有限公司公共事务部经理林慧欣表示，从10月上旬开始，多个电商平台已经进入“双11”促销和预售阶段，因此快递件量与往年相比上涨趋势较为平缓，9月底至今，肇庆地区业务量同比增幅约为10%。

“10月23日，顺丰公司在肇庆市的快递件量已达峰值，当天收派件量已超万票。近两周内，高峰期间顺丰在肇庆市的网点日均快件量超4000件，快递员日均需派件超100件。”林慧欣告诉记者，在“双11”期间，顺丰新增干支线路总计1800条，保障近一个月内快递运输业务，并持续升级快递直发模式，特别是为销售热度较高的护肤品、鞋服等品类客户提供服务。

作为快递分拣配送工作的一线从业者，张国宁表示，快递分拣工作是物流运输的关键环节之一，工作人员必须要对快件分拣各流程有清晰的认知和熟练度的掌握，“尤其是面对‘双11’高峰期间快递量增加的情况时，更考验的是我们作为‘末端配送最后一公里’角色的细心与耐心，因此要调整自己的心态与工作节奏，确保快递能够快速、安全、完整地派送至每个市民手中。”