作者：肇庆市融媒体中心记者 杨永新 通讯员 何志凌

“不到一个小时，你们就帮我找回了孩子。”近日，在肇庆高新区城区派出所，一名妈妈从民警手中抱回了在街上走失的孩子，十分激动。

近年来，大旺公安坚持“人民至上、生命至上”理念，在迷路、失联、失踪人员找寻救助工作上采取主动，推动全警发力，2024年至今共找寻“迷失人员”310人，找回率100%。

大旺公安分局陈警官介绍，“迷失人员”警情处置从以前扁平化的派出所接警、单一走访，发展到如今多警种线上线下合成作战。大旺公安根据“四快”（快接警、快处置、快侦查、快破案）工作机制，打破资讯数据壁垒，将传统手段和高科技结合，提高“迷失人员”查找工作效能。

“在1至2小时以内找到人的占了1/3，工作效率大幅提升。”陈警官提到，今年春节大年初一，巡警在大旺公园带回一名与家人走散的小女孩，经过现场回溯，很快找到孩子家人信息，从带回小孩到家长赶来认领，前后约半个小时。

肇庆高新区近年不断强化社会面基础防范设施建设，提供了很强的资源共享和信息支撑。另一方面，大旺公安推动全警作战，调动前端和后台多警种密切配合：负责对接报案人汇总信息的派出所、后台分析研判的指挥调度、社会面巡逻防控的巡特警，甚至侦查办案的刑警等，多警种在同一时间不同空间同步工作，以侦办大要案的标准，务必100%查明失联失踪人员下落。

陈警官告诉记者，一些老人家会因失智在外走失，家属发现得迟，报警也就迟，找到的时候，他们往往已经离家十几公里开外。但在找到人之前，公安各警种都在联动，一刻也不会停止。

去年3月，大旺公安24小时全警接力搜寻，最终在离家接近20公里的北江边土堆找到全身失温颤抖的老人，民警马上施救。要不是全局干警上下“一盘棋”，后果不堪设想。

接受跨地区求助，大旺公安也会全力以赴。今年8月，大旺公安收到广西玉林警方的求助，广西籍陈女士辗转来到肇庆高新区后失联，由于陈女士身体患病，情况危急。

经过不懈努力，民警最终在高要区找到陈女士。考虑到陈女士患病不能自行回家，大旺公安驱车400多公里，将陈女士送至玉林当地派出所，获得患者家属和当地公安的赞誉。

在找寻“迷失人员”中，也得到当地民政部门和志愿者的大力支持。对于远途的“迷失人员”，民政部门提供了必要的回乡旅费。“好的工作机制就有好的工作效率，获得群众满意和信任，带动更多人加入寻人行列。