作者：肇庆市融媒体中心记者 苏燕君 通讯员 冯刚

以“营商”促“赢商”，肇庆有妙招！近期，肇庆在优化营商环境方面又有新举措——设立各县（市、区）工作邮箱、开展“县长·企业家座谈会”活动、上线“肇庆市惠企扶企政策服务平台”，一系列暖心贴心的惠企举措持续助力打造一流营商环境，更好地为在肇企业发展保驾护航。

如今，不少企业代表表示：“在肇庆发展，充满信心！”

企业有诉求，就找“直通车”

近年来，肇庆始终树牢“抓营商环境就是抓发展”理念，把优化营商环境作为全面深化改革的“牛鼻子”工程来抓，持续打造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境。一流的营商环境离不开高效的政务服务，“企业·市长直通车”是肇庆依托数字力量打造的高效为企服务平台之一。

“近些年政府大力推动民宿产业招商引资，对民宿发展大有裨益。我们都很支持岩前半岛改造提升，但希望施工时间能够避开暑假和国庆两个旺季，以免影响企业的正常营业。”今年6月中旬，肇庆某民宿企业负责人通过“直通车”反映，希望政府能够多与企业商量，多听企业的意见建议，把握好岩前半岛改造提升的施工时间。

接诉后，端州区政数局迅速响应，联系端州区城管局，会同肇庆市肇城市政工程有限责任公司现场办公，研究企业诉求。经实地走访与沟通交流，多部门决定项目施工时间于6月底前进行调整，避免影响企业正常营业。“直通车”的高效快捷服务再次得到一批企业的称赞。

如今，肇庆持续畅通政府与企业的互动渠道，以数字化思维、智慧化手段提升为企服务质效，企业获得感和满意度明显增强，“有诉求就找‘直通车’”逐渐在肇庆企业间成为共识。“直通车”上线以来，共受理14636宗企业诉求，办结满意率达98%。

为了更方便企业以多种渠道提交诉求，除了上线“直通车”之外，肇庆还贴心设置各县（市、区）政府主要领导工作邮箱，专门承接企业各类诉求，简单诉求即时解答，复杂诉求7个工作日内办理，疑难诉求直达县长，办理全过程紧密沟通，帮助企业纾困解难。

政企面对面座谈，实打实为发展解忧

近日，端州区、广宁县、德庆县、肇庆高新区相继以项目专场等形式深入企业实地调研并召开“县长·企业家座谈会”。企业家就项目推进过程中遇到的问题和困难提出意见建议，相关职能部门负责人对此进行一一回应，共同研究解决方案，实打实为企业排忧解难，获得企业一致好评。

在德庆县召开的“县长·企业家座谈会”上，广东耀纳科技发展有限公司负责人说：“今年入汛以来，受持续降雨影响，市政建设施工严重滞后，希望优先加快园区在建企业周边道路建设。”德庆县代建局、肇庆高新区德庆园管理局会后迅速响应，前往项目施工现场考察，最终通过铺设施工便道方便企业进出，提高厂房建设效率；约谈施工单位，加快科技大道耀纳段道路施工进度，该路段已于7月底前完成管道铺设及硬底化施工。

“肇庆的营商环境这么好，我们对落地肇庆发展充满信心！”广东沃克尼奥智能装备有限公司反映，“因项目建设工期迫切，希望提前按照建筑物进度需求边打桩边验桩。”为推进产业项目高效建设、尽早达产，德庆县与该公司签订“双容双承诺”协议。目前该项目已顺利开展项目施工作业。

据悉，各县（市、区）将每季度开展一次“县长·企业家座谈会”活动，与企业家面对面沟通交流，着力解决企业投资、项目建设、用能用工等方面问题诉求，用心用情用力为企业“减负”“解难”“撑腰”，为全市高质量发展赋能加码。

政策直达快享，企业轻装前行

“真的太方便了！我以前上网查文件和解读材料都要耗费大量时间，现在只要登录平台，通过政策智能匹配就可以自动匹配出适合我们企业的政策。”肇庆某企业负责人说，“该平台的政策罗列得十分清楚详细，不用我再费时费力找文件了。”

企业所说的平台正是今年肇庆重点上线的“肇庆市惠企扶企政策服务平台”。该平台全面梳理汇集了国家、省、市现行有效的涉企政策文件9000多条，精准解读惠企政策，并实时更新政策文件动态，实现惠企政策“一站式汇聚”，有力帮助企业解决惠企政策“找不到、看不懂、享不了”等痛点。

“肇庆市惠企扶企政策服务平台”在各县（市、区）、市直各有关单位的官方微信公众号均设置入口。企业可通过政策匹配器、政策检索、政策图解、申报导航、政策订阅等功能模块快速获取与本企业相关的政策内容，真正熟悉政策、掌握政策。

接下来，全市各地将鼓足干劲，以实际行动彰显“肇庆服务天天进步”的理念，全面营造公平便捷高效开放的市场环境，以更大程度激发肇庆经营主体活力、更大力度刺激民间投资，助力推动“百千万工程”，为肇庆高质量发展和现代化建设提供有力支撑。