作者：肇庆市融媒体中心记者 林琳

今年进入汛期以来，肇庆多地遭遇强对流天气袭击，内涝、冰雹、大风等造成水稻倒伏、农业大棚损毁等农业生产损失。在肇庆市农业农村、金融监管部门的指导下，全市农业保险承保机构积极履行社会责任，全力以赴应对此次强降雨灾害，发挥好“保防救赔”一体化服务功能，用实际行动为肇庆市农业发展“遮风挡雨”，维护保障农户利益。

急农所急24小时待命

4月30日上午，人保财险怀集支公司收到一面写有“人保服务暖人心，应赔尽赔显诚信”的锦旗。

此前，广东洪业农业发展有限公司在怀集县大岗镇投资建设的大型乳鸽养殖基地遭到强对流天气的袭击。连日来，人保财险怀集支公司组织理赔人员加班加点，多次与洪业公司核实受损数量，及时把本次赔款金额20.59万元送到洪业公司手中。

据悉，在这一轮强降雨中，肇庆各保险机构通过公众号、短信等渠道，及时向农户推送灾害预警信息，累计发送预警信息近3000条。迅速启动应急预案和相关措施，全员取消休假，24小时待命，实地走访降雨量大、低洼易积水地区，深入了解农户防灾需求，并致电各承保区域农办、农业大户、农业企业，提醒他们密切关注汛情及农户受灾动态。同时迅速调动人员、车辆、无人机、物资，为农户提供帮助。

开启理赔绿色通道

面对农民“急难愁盼”，肇庆各保险机构畅通保险理赔绿色通道，启动快速理赔机制，简化理赔程序和环节，做到应赔尽赔、能快则快。

4月23日，太保产险肇庆中心支公司接到广宁县坑口镇大同村一养殖场报案，称出现大批量生猪死亡，损失严重。公司接到报案后，立即安排工作人员前往现场进行查勘，做好养殖户情绪安抚工作，并迅速为养殖户核定损失，开通快速理赔绿色通道，1小时内完成支付灾害理赔款51000元，并向养殖户免费提供一批防疫物资。

“当时正在采收阶段，产品正准备投放市场，好回笼资金扩大生产，但是突如其来的天灾让我措手不及。”4月24日下午，怀集县某蓝莓种植基地受强降雨影响，出现大面积损毁，种植场主李女士十分无助。

人保财险肇庆分公司理赔工作人员接通知后，主动上门服务，当天核定受损面积和金额，加快理赔进度，尽快把赔款赔付到户，助力李女士恢复生产经营。

科技赋能灾中救援

当前，各县（市、区）紧紧围绕确保粮食安全和农业稳定发展目标，立足防灾夺丰收，自觉把防范强对流天气作为当前农业生产的重要任务，落实人员、强化责任，将各项应对工作做细、做实、做到位。

在相关部门的指导下，全市各保险机构启动农险大灾应急机制，运用无人机、卫星遥感等科技工具快速核定受灾情况和受损程度，提升农险查勘理赔效率，积极发挥农业保险防灾减损功能，帮助受灾农企农户尽快恢复生产、减轻损失。

4月21日上午，人保财险肇庆市分公司农险团队赶赴高要区南岸街道新江一村和二村受灾现场，运用无人机航拍技术及“粤农保”工具快速锁定受灾区域，有效提升定损效率，仅用12小时便将理赔款赔付到户。

国寿财险肇庆中心支公司派出移动检验检测车，为受灾养殖户提供免费的鱼塘水质与疫病检测服务，现场出具检测报告，有效助力养殖户防范水产疫病。