肇庆市举行12345热线新平台启用一周年暨“数字政府2.0”建设服务“百千万工程”政策解读会

以数字政府建设赋能“百千万工程”

西江日报讯（记者 陆志锋 特约记者 胡玉坤）6月21日，肇庆市举行12345热线新平台启用一周年暨“数字政府2.0”建设服务“百千万工程”政策解读会，深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，按照省委十三届三次全会决策部署，推动政务服务能力全面提升，助力“百县千镇万村高质量发展工程”，推动我市城乡区域协调发展向更高水平和更高质量迈进。市长许晓雄，省政数局党组成员魏文涛参加活动。

许晓雄感谢省政数局一直以来对肇庆数字政府改革建设工作的关心和支持。他强调，要认真落实省委十三届三次全会决策部署，锚定“走在前列”总目标，以更高站位推进数字政府建设和改革创新，主动参与“粤系列”平台建设，积极打造高效便捷“软联通”，深度融入粤港澳大湾区建设，促进更高水平的改革开放。要坚持把深化数字政府建设改革作为坚持实体经济为本、制造业当家和服务“百千万工程”等中心工作的重要抓手，积极打通政策信息、市场主体诉求、资源调配等领域壁垒，加快构建产业项目全链条服务，持续优化营商环境。要立足群众所需、企业所求，积极创新拓展更多基本公共服务领域场景，强化部门协作联动，形成工作合力，不断提升政务服务工作质效，为高水平实施“百千万工程”、全面推进高质量发展注入新动能。

魏文涛充分肯定肇庆市在推动数字政府改革建设、政务服务优化等方面取得的显著成效。他指出，肇庆市要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足人民新期待、企业新需求、时代新任务，持续提升数字化、智能化、智慧化建设，做精做强政务服务热线品牌，为加快推进政府职能转变，持续优化营商环境，推动广东在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国前列、创造新的辉煌作出新的更大贡献。

据了解，市委、市政府高度重视数字政府建设工作，把12345热线扩容提质纳入市2022年十件民生实事。市12345热线新平台于2022年6月启用以来，通过新平台、新机制、新模式的应用，在全省率先应用5G视频坐席可视化反映情况，全力畅通诉求表达渠道，把群众和企业的操心事、烦心事、揪心事办成暖心事、贴心事、舒心事。

会议围绕发挥“数字政府2.0”建设大数据、大平台、大服务优势，深入解读了我市推出的政务服务“一网通办”、县域治理“一网统管”、政府运行“一网协同”等系列惠企利企政策。

市委常委秦波参加活动。