梁肇杰在清洁车厢卫生。

文/图 西江日报记者 杨丽娟

梁肇杰进入公交行业已有20多年，驾驶技术纯熟，具有一定的管理能力。2014年成立肇庆第二公共汽车有限公司后，他从肇庆公汽调到肇庆二汽，并 担任线路小组长，在工作上以身作则，热爱工作，让公交车成为文明城市流动的风景线。

梁肇杰负责的204路往返牌坊东和肇庆东站，单程40多公里，乘客多为外地人，疫情发生前，基本每趟都满员。为了确保乘客的安全，上车前，梁肇杰会检查乘客行李包是否有违禁品，看到那些拉着大行李箱的学生，就主动上前帮忙。这些暖心的场景，每天在204公交车上上演。

由于地方公交规定有差异，难免发生误解。如广州的乘客习惯了广州公交逢站必停，但肇庆新区的部分站点由于无人上下车，司机可以根据情况是否靠站停车。广州乘客忘记按下车铃，错过站，及时跟梁肇杰反映后，梁肇杰就耐心讲解，并在确保安全的情况下，在站台前方落客，人性化的举动得到了乘客的理解。

在做好服务的同时，梁肇杰也注重外在的文明形象。“公交车作为城市文明形象，一定要保持好车厢内外的干净整洁，让公交车成为文明城市流动的风景线。”梁肇杰说，每次到达终点站，他都会对车辆进行清洁，确保整洁卫生。

由于工作细致、责任心强，梁肇杰荣获公司2015年度、2016年度、2017年度、2020年度“优秀小组长”称号和2018年度“优秀驾驶员”称号，今年获评肇庆市“十大文明公交驾驶员”称号。