四会市东城街道的群众通过“点单”服务参加舞蹈训练课程。

文/图西江日报记者 戴福钿

“向左，向右，手打开……”9月24日，记者来到四会市东城街道文化服务中心时，黎洁荷等人正和舞蹈老师练习舞蹈动作。这是该街道推出的“百姓点单”服务的一大特色，即文化活动由辖区群众“点单”，街道文化服务中心定制“配送”。这不仅让文化服务更精准地满足群众需求，而且还带动人们参与活动的积极性。

开朗的黎洁荷是一名退休工人，平时乐于参加街道、社区举办的各种活动。“以前的活动相对枯燥，很少人参与。现在的情况却完全不同了。”提及街道文化活动，她开心地说，有别于以往主办方决定活动内容的模式，如今街道会提前收集居民意见，按照需求安排文化服务，“我们喜欢跳舞，街道会联系舞蹈老师为我们授课。我们喜欢花艺，他们就找花艺老师过来现场教学。现在我们都很期待参与街道活动！”

四会市东城街道党工委委员林静华介绍，该街道共有17个村（社区），常住人口约23万人，文化服务需求高。她说：“以往，街道举办文化活动采取以街道或者文化服务中心为主导、群众参与的形式，主要有下象棋、跳广场舞等常规、老套的内容，大家兴趣不高。”

为了提升群众参与活动的积极性，有效实现文化服务精准供给，今年以来，东城街道专门到社区、村调研，征求群众意见，将他们需求的文化服务制成文化产品，通过清单形式呈现，定期供居民“点单”。

“我们举行百姓公益课堂或其它文化活动前，都会向居民派发‘民意调查单’，选出点单量较多的文化活动，由街道或者文化服务中心协调开展，实现送什么服务由群众说了算的‘点单式’服务模式。”林静华告诉记者，目前东城街道文化服务分为两种形式，即在街道、村（社区）文化服务中心的定点活动，以及送文化下乡的不定期活动，服务内容全部由群众“点单”决定。

记者了解到，东城街道文化服务的“点单”内容较为丰富，有百姓公益课堂、青少年培训班以及“我们的节日”传统文化活动三大类型，涵盖非洲鼓、瑜伽、尤克里里、书法、舞蹈等艺术培训，寒暑假青少年儿童“第二课堂”，插花、包粽子、茶艺、科普课堂等生活百科，实现文化供给与群众需求有效对接。

“‘百姓点单’服务推出以来，我们每期的文化服务活动报名都相当踊跃，期期满员。街道文艺队伍不断壮大，精品频出，深受群众好评。”林静华表示，今年1月至9月，该街道根据群众需求，共在街道、村（社区）文化服务中心举行文化活动50余场，送文化下乡超20场，让文化服务真正惠民利民，持续提升群众文化获得感。