1月16日上午肇庆粤运公司、肇庆客运总站、肇庆城东客运站与肇庆市交通运输局在肇庆城东客运站联合开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动。

肇庆粤运公司、肇庆客运总站、城东客运站党、工、团志愿者积极投入到志愿活动中来，在站前广场、候车室、上客区、落客区里，开展系列志愿活动，营造“平安、有序、温馨”的良好氛围。“过来喝杯热茶吧”身穿红马甲的志愿者们在站前广场、候车室为广大旅客免费提供热茶、热开水；“阿叔，我帮你提行李吧”志愿者们主动帮助老幼病残孕旅客拎包、帮扶残疾人士及困难旅客乘车；志愿者们热心解答旅客的问题及出行咨询，路线指引；安全出行是首要，志愿者们还温馨提醒来站的乘客不能携带易燃、易爆危险品乘车和乘车的注意事项，让来站乘车的旅客行程更加顺利、乘车更加顺心。“先生，来售票机购票，无需排队就可购票。”一个个亲切的声音，一个个温暖的举动，让来站乘车的旅客心情倍感喜悦，归途变得轻松顺畅了。

“我一个人出门，提的行李比较多，车站的志愿者主动帮我提行李，让我感到特别温暖。”旅客王阿姨说。

在春运期间，肇庆客运总站、城东客运站都会开展“情满旅途 畅享交通”志愿活动，志愿者们将会为广大旅客提供亲情化的志愿服务，应群众之需，解群众之忧，化群众之难，努力打造“人文春运”，传递社会正能量。

通讯员 胡智